Njia 4 za Kutatua Matatizo na Ununuzi wa iTunes

Ununuzi wa wimbo, programu, kitabu, au movie kutoka Duka la iTunes kawaida ni rahisi na wasiwasi. Bonyeza au gonga vifungo vichache na karibu hakuna wakati unafurahia vyombo vya habari yako mpya.

Lakini wakati mwingine matatizo ya mazao yanaendelea na ununuzi wako wa iTunes. Ikiwa unapoteza uhusiano wako wa intaneti wakati ununuliwa au unapopakua, au kuna kosa kwenye upande wa Apple, unaweza kuishia kulipwa na usiweze kupendezwa na maudhui yako mapya.

Baadhi ya matatizo ya kawaida yanayotokea katika hali hizi ni pamoja na:

• Faili iliyopakuliwa kwa sehemu ambayo haiwezi kuchezwa au kutumika.
• Kesi kwa kadi yako ya mkopo, lakini hakuna download.
• Faili inayoonekana imepakuliwa kabisa, lakini haifai.
• Ununuzi umeshindwa.

Ikiwa unakabiliwa na mojawapo ya matatizo haya, hapa kuna hatua 4 ambazo unaweza kuchukua ili kupata maudhui unayotaka kutoka iTunes.

1. Ununuzi wa Didn & # 39; t Happen

Rahisi ya matatizo haya kutatua ni kama ununuzi haukutokea tu. Katika hali hiyo, unahitaji tu kununua tena maudhui. Unaweza kuangalia kuhakikisha ununuzi haufanyika kwa kutumia iTunes kwa kufuata hatua hizi:

1. Fungua iTunes.
2. Bonyeza orodha ya Akaunti .
3. Bofya Bonyeza Akaunti Yangu.
4. Ikiwa unaulizwa kuingia kwenye akaunti yako ya ID ya Apple , fanya hivyo na bofya Angalia Akaunti.
5. Tembea hadi sehemu ya Historia ya Ununuzi .
6. Bofya Bonyeza Wote.
7. Hapa, utaweza kuona ununuzi wako wa hivi karibuni na ulikuwa ni nini.

Unaweza kufanya hundi hiyo kwa kutumia Duka la iTunes au Programu za Duka la Programu kwenye kifaa cha iOS:

1. Gonga programu kwa aina ya ununuzi unayotafuta.
2. Gonga Zaidi (iTunes) au Updates (App Store).
3. Gonga Ununuliwa.
4. Gonga Sio kwenye iPhone hii juu ya programu. Ununuzi huu wa maonyesho haukuwekwa sasa kwenye kifaa chako.

Katika matukio yote mawili, ikiwa bidhaa uliyojaribu kununua haijaorodheshwa, hujashtakiwa na ununuzi haukutokea. Tu kurudi iTunes au App Store na kununua kama kawaida kawaida .

2. Angalia Kwa Upatikanaji Upatikanaji katika iTunes

Katika baadhi ya matukio, unaweza kukimbia katika kupakua ambayo huanza na kisha kuiweka kabla ya kukamilisha. Ikiwa ndio suala unayokabiliana nayo, unapaswa kuanzisha upya faili kwa urahisi kwa kufuata hatua hizi:

1. Fungua iTunes.
2. Bonyeza orodha ya Akaunti .
3. Bonyeza Angalia kwa Upatikanaji Upatikanaji.
4. Ikiwa umeulizwa kuingia ID yako ya Apple, fanya hivyo.
5. Bonyeza Angalia.
6. Ikiwa una ununuzi ambao haukupakuliwa kabisa au umeingiliwa, unapaswa kuanza kupakua moja kwa moja.

3. Weka kwa kutumia iCloud

Ikiwa ununuzi wako ulifanikiwa na kipengee unachokiangalia hakikuja wakati Unapoangalia Upatikanaji wa Upatikanaji, kuna suluhisho rahisi kwa kupata maudhui yako ya kukosa: iCloud . Apple inachukua manunuzi yako yote ya iTunes na Duka la App katika akaunti yako iCloud ambapo unaweza kuboresha kwa urahisi.

Soma makala hii kwa maagizo ya hatua kwa hatua kuhusu jinsi ya kutumia iCloud kurejesha manunuzi ya Duka la iTunes .

4. Pata msaada katika iTunes

Chaguo tatu za kwanza kwenye orodha hii zinapaswa kutatua tatizo kwa watumiaji wengi. Hata hivyo, kama wewe ni mmoja wa wachache ambao hawajajali hata baada ya kujaribu, una chaguo mbili:

1. Pata msaada kutoka kwa timu ya msaada ya iTunes ya Apple. Kwa maagizo ya hatua kwa hatua juu ya jinsi ya kufanya hivyo, soma makala hii kwa kuomba msaada kutoka kwa Duka la iTunes .
2. Tumia tovuti ya msaada wa mtandaoni mtandaoni ili kuamua aina bora ya msaada kwako. Tovuti hii itakuuliza baadhi ya maswali kuhusu tatizo lako na, kwa kuzingatia majibu yako, kutoa makala ya kusoma, mtu wa kuzungumza na, au nambari ya simu.

BONUS: Jinsi ya Kupata Marejeo Kutoka iTunes

Wakati mwingine shida na ununuzi wako wa iTunes sio kwamba haukufanya kazi. Wakati mwingine ununuzi ulipitia kwa faini lakini unataka usiifanye. Ikiwa ndio hali yako, unaweza kupata malipo. Ili kujifunza jinsi gani, soma jinsi ya kupata pesa kutoka iTunes .