Nini cha kufanya wakati "inafanya kazi" haifanyi kazi
Kuweka akili ndani ya kila kitu kunapaswa kufanya maisha yetu kuwa rahisi zaidi, kutuwezesha kutumia muda wetu kufanya vitu tofauti: kwa bahati mbaya mipango haifanyi kazi kila wakati. Utendaji mzuri, shambulio zisizotarajiwa au mfumo wa kufungia na matatizo mengine yanaweza kupata njia kwenye teknolojia yoyote, hata Apple TV kwenye shimo lako.
Hii ni nini cha kufanya kama Apple yako ya TV itaanza kutenda kwa ajabu.
Daima kuanza na kuanza upya
Mara tisa kati ya kumi, upyaji wa nguvu hupunguza karibu kila tatizo unalokutana wakati unatumia vifaa vya iOS. Kuna njia tatu za kuanza upya Apple TV yako:
- Kwenye vyombo vya habari vya Siri mbali na ushikilie kifungo cha Menyu na Mwanzo mpaka mwanga wa hali unapoanza kuzungumza haraka.
- Kwenye skrini nenda kwenye Mipangilio> Mfumo> Weka upya.
- Punguza kimsingi TV ya Apple kutoka kwa nguvu kwa sekunde 15 ili upya upya mashine.
Usisahau kuangalia ili uhakikishe programu yako ya Apple TV hadi sasa ( Mipangilio> Jumuia> Mwisho wa Programu ).
Inapunguza Wi-Fi
Kuna matatizo mengi ya Wi-Fi, yanayotokana na utendaji wa polepole na kutokuwa na uwezo wa kujiunga na mtandao wa ndani, kukatika kwa ghafla na zaidi.
Ufumbuzi: Mipangilio Fungua > Mtandao na angalia ili kuona kama anwani ya IP inaonyesha. Ikiwa hakuna anwani unapaswa kuanzisha tena router yako na Apple TV ( Mipangilio> Mfumo> Kuanza upya ). Ikiwa anwani ya IP haionyeshe lakini ishara ya Wi-Fi haionekani kuwa yenye nguvu, basi unapaswa kuzingatia kuhamisha kituo chako cha upatikanaji wa wireless karibu na Apple TV, kwa kutumia cable ya Ethernet kati ya vifaa viwili, au kuwekeza katika Wi-Fi extender (kama vile kitengo cha Apple Express) ili kuongeza ishara karibu na sanduku lako la juu la kuweka.
AirPlay haifanyi kazi
AirPlay inawahi kuwa maarufu sana. Watumiaji wa iOS mara nyingi wanapenda kushiriki filamu kutoka kwa vifaa vyao na marafiki juu ya Apple TV, na vyumba vya mkutano vimewekwa kila kitu hutoa mfumo wa AirPlay ili wajumbe wanaweza kushiriki mawasilisho, maonyesho na zaidi.
Ufumbuzi: Kama AirPlay haionekani inafanya kazi, kuna mambo mawili muhimu ya kuangalia:
- Kwamba kifaa chochote cha iOS au Mac ni kwenye mtandao sawa wa wireless kama TV ya Apple.
- Hakikisha AirPlay imewezeshwa kwenye Apple TV katika Mipangilio> AirPlay toggle hadi 'On'.
Pia ni muhimu kuhakikisha kwamba Apple TV / router yako si karibu na kipengee cha elektroniki ambacho kinaweza kusababisha kuingiliwa (simu za mkononi zisizo na cord, sehemu za microwave, kwa mfano) na kwamba kompyuta kwenye ghorofa haitumii kupakua au kupakua kwa bandwidth zote zilizopo kiasi kikubwa cha data juu ya uhusiano wako wa wireless.
Hakuna sauti au sauti wakati wa kutumia Apple TV
Tatizo hili la kawaida ni kawaida sana kurekebisha, jaribu hatua hizi ili:
Ufumbuzi:
- Hakikisha sauti kwenye redio yako ya nje au televisheni haipatikani.
- Kuanzisha upya TV ya kawaida mara nyingi huchukua tatizo hilo.
- Ondoa na uunganishe kikamilifu kila mwisho wa cable HDMI kuunganisha TV yako na Apple TV.
- Angalia mazingira ya azimio yaliyochaguliwa katika Mipangilio> Sauti na video> Azimio ni sahihi kwa TV yako. Hii inawezekana kuweka 'Auto' lakini inawezekana azimio moja kwa moja iliyochaguliwa sio sahihi kwa kuweka yako ya TV. Angalia mwongozo uliopokea kwa TV yako.
Apple Siri Remote haifanyi kazi
Sababu ya kawaida ambayo ni pamoja na udhibiti wa kijijini inashindwa kwa Apple TV ni kwamba inakuja nje ya nguvu.
Ufumbuzi: Wakati kazi zako za kijijini unaweza kuangalia nguvu za betri kwenye Mipangilio> Remotes na Vifaa> Mbali mbali ambapo unaweza kuona alama ya nguvu zilizopo, au bomba kipengee ili kupata asilimia ya Kusoma Nambari ya Battery. Vinginevyo, funga kijijini chako kwenye chanzo cha nguvu na cable ya Mwanga na uiruhusu kwa muda kidogo kabla ya kujaribu tena kutumia. Msaada wa Apple una mjadala mkubwa na muhimu wa majadiliano ambapo unaweza kupata msaada na matatizo maalum.
Kugusa uso wa uso ni nyeti sana
Hii ni malalamiko ya mara kwa mara, lakini habari njema ni rahisi kurekebisha.
Suluhisho: Unaweza kurekebisha usikivu wa uso wa eneo la trackpad ulijengwa kwa kuongeza kasi katika Mipangilio> Remotes na Devices> Gusa Ufuatiliaji wa Surface , ingawa umepunguzwa na chaguo tatu: Mwepesi, wa haraka na wa kati. Jaribu kila mmoja na kuchagua moja unayopenda.
Mpokeaji wangu anaendelea kurekebisha upya
Watumiaji wengine wa Apple TV wamepata shida ambazo watokeaji wa tatu, kama vile wale kutoka Marantz, wataanza upya bila kujali wakati wanaunganisha Apple TV na wanacheza maudhui fulani, kama vile video za YouTube.
Suluhisho: Moja ya kurekebisha ambayo inaonekana inafanya kazi katika Mipangilio> Audio na Video> Sauti> Sauti ya Sauti inakaribia kubadilisha mipangilio yako ya sauti kutoka (kwa mfano) Auto kwa Dolby.
Nuru ya hali inaangaza
Ikiwa taa ya hali ya juu ya haki ya Apple TV inaangaza haraka basi unaweza kuwa na tatizo la vifaa.
Ufumbuzi:
- Ikiwa inaangaza kwa dakika zaidi ya tatu utahitaji kurejesha Apple TV yako.
- Unaweza pia kujaribu kuondoa kifaa cha nguvu kutoka nyuma ya kifaa na kuachia kukatika kwa sekunde 30, baada ya hapo unapaswa kuziba kwenye sehemu tofauti ya nguvu na / au jaribu cable tofauti ya Power TV, ikiwa una bahati kutosha kuwa na moja.
Vipu vya rangi nyeusi kwenye skrini au picha haifai TV
Suluhisho: Usiogope, tu kurekebisha uwiano wa kipengele chako cha TV hadi 16: 9, (utahitaji kutaja kitabu kinachotolewa na kuweka yako).
Ukali, rangi au tint ni mbali
Suluhisho: Aina yoyote ya ugumu, rangi au tint matatizo inaweza kawaida fasta katika Settings> Audio & Video> Output HDMI . Utaona mipangilio minne ya kuzunguka, mara nyingi hali moja ya hizi itaboresha mambo. Mipangilio ni
- RGB High,
- RGB Chini,
- YCbCr
- Auto .
My TV TV inasema ni nje ya nafasi
Google TV yako inakuja video zaidi na muziki, lakini inafunga programu - na data zao - kwenye gari lake la ndani. Unapopakua programu mpya upatikanaji wa hifadhi yako inapatikana mpaka unapopotea nafasi.
Suluhisho : Hii ni rahisi, Mipangilio ya wazi > Jumuiya> Dhibiti Uhifadhi na kuvinjari orodha ya programu ulizoweka kwenye kifaa chako pamoja na kiasi gani chao wanachotumia. Unaweza kufuta salama yoyote ya programu ambazo hutumii, kama vile unaweza kuzipakua tena kutoka kwenye Duka la App. Chagua tu icon ya Taka na gonga kitufe cha 'Futa' kinapoonekana.
Ikiwa TV yako ya Apple inapata matofali wakati wa mafunzo ya kijijini chako
Chukua kwenye Genius Bar
Nini ijayo?
Ikiwa hujapata njia ya kushughulikia tatizo lako katika ripoti hii tafadhali soma au uwasiliane na kutumia Twitter na tutaona kama tunaweza kukupata suluhisho, au wasiliana na Apple Support ambaye anaweza kuwa msaada mkubwa. Unaweza pia maoni kwa Apple hapa.
Je! Tatizo lako si hapa?
Tutasisha mara kwa mara ukurasa huu, kwa hiyo tafadhali tujulishe kuhusu matatizo yoyote mapya unayoyaona na tutajaribu kutafuta njia ya kurekebisha.