Jinsi ya Kufanya Uteuzi wa Bar Genius kwa Tech Support

Mojawapo ya mambo mazuri kuhusu kuwa Mteja wa Apple ni uwezo wa kwenda kwenye Hifadhi ya Apple iliyo karibu zaidi kwa usaidizi na mafunzo kutoka kwa Genius Bar.

Bar Genius ni wapi watumiaji ambao wana shida na iPod zao, iPhones , iTunes , au bidhaa nyingine za Apple zinaweza kupata msaada wa kila mmoja kutoka kwa mtaalamu aliyepewa mafunzo. Barabara ya Genius ni ya msaada wa teknolojia tu.Kama unataka kujifunza jinsi ya kutumia bidhaa, Apple ina chaguzi nyingine za duka.) Lakini tangu vile maduka ya Apple yanapatikana sana, unahitaji kufanya miadi mapema ikiwa unataka pata msaada. (Kwa njia, kuna programu ya hiyo .)

Matatizo mengi yanaweza kutatuliwa na watumiaji wenyewe na maelekezo fulani. Lakini kama unahitaji usaidizi wa mtu-mtu, mchakato wa kupata msaada unaweza kuchanganya na kuchanganya. Makala hii inafanya iwe rahisi.

Jinsi ya Kufanya Uteuzi wa Bar Genius ya Apple

Fuata hatua hizi kuhifadhi wakati katika Genius Bar kwa usaidizi.

1. Anza kwa kwenda kwenye tovuti ya Msaidizi wa Apple kwenye http://www.apple.com/support/.
2. Tembea njia yote chini ya sehemu ya Mawasiliano ya Apple Support .
3. Bonyeza kifungo cha Kupata Support .
4. Kisha, bofya kwenye bidhaa unayotaka kupata msaada na kwenye Genius Bar.

Eleza shida yako

Mara baada ya kuchagua bidhaa unahitaji msaada na:

1. Seti ya mada ya kawaida ya msaada itaonyeshwa. Kwa mfano, kwa iPhone, utaona chaguo la kupata msaada kwa masuala ya betri , matatizo ya iTunes , masuala na programu, nk. Chagua kikundi kinachofanana sana na usaidizi unachohitaji.
2. Mada kadhaa ya kikundi hicho itaonekana. Chagua kile kinachofanana na mahitaji yako (ikiwa hakuna mechi, bofya Mada haijaorodheshwa).
3. Kulingana na kikundi na tatizo ulilochagua, mapendekezo kadhaa ya kufuatilia yanaweza kuonekana . Utakuwa na njia zinazowezekana za kutatua tatizo lako bila kwenda kwenye Genius Bar. Jisikie huru kujaribu yao kama unapenda; wanaweza kufanya kazi na kukuokoa safari.
4. Ikiwa ungependa kwenda moja kwa moja kufanya miadi, daima chagua Hapana wakati unaulizwa ikiwa maoni yamesaidia. Katika matukio mengine, unapaswa kuchagua Hakuna shukrani. Bonyeza Endelea wakati tovuti inakupa chaguo la barua pepe au cha maandishi kwako.

Chagua Uteuzi wa Bar wa Genius

Baada ya kubofya njia zote za msaada zilizopendekezwa kutoka kwa Apple:

1. Utaulizwa jinsi ungependa kupata msaada. Kuna chaguo kadhaa, lakini wale unayotaka ni Ziara ya Genius Bar au Ingiza kwa ajili ya Huduma / Ukarabati (chaguo tofauti hutolewa kulingana na aina ya tatizo ulilochagua mwanzoni).
2. Ikiwa hauoni chaguo hizi, huenda ukahitaji kurudi nyuma hatua chache na uchague mada nyingine ya msaada ambayo inaisha na chaguzi hizi.
3. Mara unapofanya, utaombwa kuingia na ID yako ya Apple . Fanya hivyo.

Chagua Duka la Tarehe, Tarehe, na Muda kwa Uteuzi wa Bar Genius

1. Ikiwa ungependa Tembelea Genius Bar , ingiza msimbo wako wa zip (au kuruhusu kivinjari chako ufikia Eneo lako la sasa) na upate orodha ya maduka ya karibu ya Apple.
2. Ikiwa unachagua Kuingiza kwa Utumishi na unahitaji msaada na iPhone, fanya hivyo na ushirike kampuni yako ya simu ya iPhone kwa orodha ya maduka ya karibu ya Apple na wauzaji.
3. Ramani inaonyesha orodha ya maduka ya karibu ya Apple .
4. Bofya kwenye duka ili uione kwenye ramani, ni mbali gani na kutoka kwako, na kuona ni siku gani na nyakati zinazopatikana kwa uteuzi wa Bar wa Genius.
5. Ukipata duka unayotaka, chagua siku unayotaka na bonyeza wakati unaopatikana kwa miadi yako.

Uthibitisho wa Uteuzi na Chaguzi za Kufuta

Uteuzi wako wa Bar wa Genius umefanywa kwa duka, tarehe, na wakati uliouchagua.

Utaona uthibitisho wa uteuzi wako. Maelezo ya uteuzi yameorodheshwa huko. Uthibitisho utatumwa barua pepe kwako.

Ikiwa unahitaji kurekebisha au kufuta reservation, bofya Usimamizi wa Kiunganishi My Link katika barua pepe uthibitisho na unaweza kufanya mabadiliko unahitaji kwenye tovuti ya Apple.