Kutumia Vyombo vya Kugundua matatizo ya Apple Mail

Apple Mail ni moja kwa moja sana kuanzisha na kutumia . Pamoja na mwongozo unaofaa ambao unakufanya kupitia mchakato wa kuunda akaunti, Apple pia hutoa viongozi wachache wa kutatua matatizo iliyoundwa ili kukusaidia wakati kitu kinachofanya kazi.

Wasaidizi watatu wakuu wa matatizo ya kugundua ni dirisha la Shughuli, Daktari wa Connection, na magogo ya Barua.

01 ya 03

Kutumia Dirisha ya Shughuli ya Apple Mail

Dirisha la Shughuli, linapatikana kwa kuchagua Dirisha, Shughuli kutoka kwa bar ya menyu ya Apple Mail, inaonyesha hali wakati wa kupeleka au kupokea barua pepe kwa kila akaunti ya barua uliyo nayo. Ni njia ya haraka ya kuona kinachoendelea, kama vile seva ya SMTP (Programu ya Rahisi ya Utoaji wa Mail) kukataa uhusiano, nenosiri lisilofaa, au muda mfupi kwa sababu salama ya barua haiwezi kufikiwa.

Dirisha la Shughuli limebadilika kwa muda mrefu, na matoleo ya awali ya programu ya Mail kwa kweli ina dirisha la shughuli muhimu zaidi na manufaa. Lakini hata kwa mwenendo wa kupunguza habari zinazotolewa katika dirisha la Shughuli, bado ni sehemu ya kwanza ya kutazama masuala.

Dirisha la Shughuli haitoi njia yoyote ya kurekebisha matatizo, lakini ujumbe wake wa hali utawajulisha wakati kitu kinachosababisha huduma yako ya barua na mara nyingi kukusaidia kuelewa ni nini. Ikiwa dirisha la Shughuli linaonyesha matatizo na akaunti moja au zaidi ya Mail yako, utahitaji kujaribu vifaa vingine vya ziada vya kusafirisha zinazotolewa na Apple.

02 ya 03

Kutumia Daktari wa Connection ya Apple Mail

Daktari wa Connection ya Apple inaweza kukusaidia kutambua matatizo unayo nayo na Mail.

Daktari wa Connection atathibitisha kwamba umeshikamana na mtandao na kisha angalia kila akaunti ya barua pepe ili uhakikishe kuwa unaweza kuunganisha ili kupokea barua, na pia kuungana ili kutuma barua. Hali ya kila akaunti ni kisha imeonyeshwa kwenye dirisha la Daktari wa Connection. Ikiwa huwezi kuunganisha kwenye mtandao, Daktari wa Connection atatoa kutoa rundi za Mtandao wa Kugundua ili kufuatilia sababu ya tatizo.

Maswala mengi ya Mail yanaweza kuwa kuhusiana na akaunti badala ya uhusiano wa mtandao, hata hivyo. Ili kusaidia matatizo ya akaunti ya matatizo, Daktari wa Connection hutoa maelezo mafupi kwa kila akaunti na logi kamili ya kila jaribio la kuunganisha kwenye salama sahihi ya barua pepe.

Mbio Daktari wa Connection

1. Chagua Daktari wa Connection kutoka kwenye orodha ya Dirisha ya Programu ya Mail.
2. Daktari wa Connection ataanza mchakato wa kuangalia moja kwa moja na kuonyesha matokeo kwa kila akaunti. Daktari wa Connection kwanza hundi uwezo wa kila akaunti ya kupokea barua na kisha hunta uwezo wa kila akaunti kutuma barua, kwa hiyo kutakuwa na orodha mbili za hali kwa akaunti ya kila barua.
3. Akaunti yoyote iliyowekwa kwenye nyekundu ina aina fulani ya suala la kuunganisha. Daktari wa Connection atakuwa na muhtasari mfupi wa suala hilo, kama jina la akaunti au nenosiri sahihi. Ili kujua zaidi kuhusu maswala ya akaunti, utahitaji kuwa Daktari wa Connection kuonyesha maelezo (magogo) ya kila uhusiano.

Tazama Maelezo ya Ingia katika Daktari wa Connection

1. Katika dirisha la Daktari wa Connection, bofya kitufe cha 'Onyesha Detail'.
2. Tray itapunguza kutoka chini ya dirisha. Wakati inapatikana, tray hii itaonyesha maudhui ya magogo. Bonyeza kitufe cha 'Angalia tena' ili urejeshe Daktari wa Connection na uonyeshe magogo kwenye tray.

Unaweza kupitia kupitia magogo ili kupata makosa yoyote na kuona sababu zaidi ya matatizo yoyote. Tatizo moja na kuonyesha kwa undani katika Daktari wa Connection ni kwamba maandiko hawezi kutafakari, angalau kutoka ndani ya dirisha la Daktari wa Connection. Ikiwa una akaunti nyingi, kupitia kupitia magogo inaweza kuwa mbaya. Unaweza pia nakala / kuweka kumbukumbu kwa mhariri wa maandishi na kisha jaribu kutafuta data maalum ya akaunti, lakini kuna chaguo jingine: Maandishi ya barua yenyewe, ambayo mfumo wako unaendelea na tabo.

03 ya 03

Kutumia Console Kurekebisha Maandishi ya Barua

Wakati dirisha la Shughuli linaonyesha wakati halisi wa kuangalia nini kinachotendeka unapotuma au kupokea barua, kumbukumbu za Barua huenda hatua moja zaidi na kuhifadhi rekodi ya kila tukio. Tangu dirisha la Shughuli ni wakati halisi, ikiwa utaangalia mbali au hata kuangaza, huenda ukakosa kuona suala la kuunganisha. Vifungo vya Mail, kwa upande mwingine, kuweka rekodi ya mchakato wa uunganisho ambao unaweza kupitia kwenye burudani yako.

Kuwezesha Ingia za Barua ( OS X Mlima wa Simba na Mapema)

Apple inajumuisha AppleScript kurejea kuingia kwenye Barua. Mara baada ya kugeuka, kumbukumbu za Console zitafuatilia kumbukumbu za Mail zako mpaka uache programu ya Mail. Ikiwa unataka kuweka Kuingia kwa Barua pepe kazi, utahitajika upya script kabla ya kuzindua Mail.

Ili kurejea Kuingia kwenye Barua

1. Ikiwa Barua imefunguliwa ,acha Mail.
2. Fungua folda iliyopo kwenye: / Maktaba / Scripts / Mail Scripts.
3. Bonyeza mara mbili 'Weka faili ya Logging.scpt'.
4. Ikiwa dirisha la Mhariri wa AppleScript linafungua, bofya kitufe cha 'Run' kwenye kona ya juu kushoto.
5. Ikiwa sanduku la dialog linafungua, uulize ikiwa unataka kuendesha script, bonyeza 'Run.'
6. Halafu, sanduku la mazungumzo litafungua, kuuliza ikiwa unataka 'Wezesha magogo ya tundu kwa kuangalia au kutuma barua. Ondoa Barua ili ugeuke. Bonyeza kifungo cha 'Wote'.
7. Ingia itawezeshwa, na Mail itazindua.

Kuangalia Ingia za Barua

Maandishi ya barua yameandikwa kama ujumbe wa Console ambao unaweza kuonyeshwa kwenye programu ya Programu ya Apple. Console inakuwezesha kuona magogo mbalimbali Mac yako anayoyaweka.

1. Kuzindua Console, iko kwenye / Maombi / Utilities /.
2. Katika dirisha la Console, panua Utafutaji wa Utaftaji eneo katika ukurasa wa kushoto.
3. Chagua kuingiza Ujumbe wa Maandishi.
4. Safu ya mkono wa kulia itaonyesha ujumbe wote ulioandikwa kwenye Console. Ujumbe wa barua utakuwa na ID ya mtumaji com.apple.mail. Unaweza kuchuja ujumbe wote wa Console kwa kuingia com.apple.mail kwenye shamba la Filamu kwenye kona ya juu ya mkono wa dirisha la Console. Unaweza pia kutumia shamba la Filter ili upate akaunti maalum ya barua pepe inayo matatizo. Kwa mfano, ikiwa una matatizo ya kuunganisha na Gmail, jaribu kuingiza 'gmail.com' (bila ya quotes) kwenye uwanja wa Filter. Ikiwa unakuwa na tatizo la uunganisho wakati unapotuma barua, jaribu kuingia kwenye 'smtp' (bila ya quotes) kwenye Filamu ya Filamu ili kuonyesha tu magogo wakati wa kutuma barua pepe.

Kuwezesha Ingia za Barua (OS X Mavericks na Baadaye)

1. Fungua dirisha la Daktari wa Connection katika barua kwa kuchagua Dirisha, Daktari wa Connection.
2. Weka alama katika sanduku iliyoandikwa Shughuli ya Kuunganisha Ingia.

Angalia Ingia za Barua OS X Mavericks na baadaye

Katika matoleo mapema ya Mac OS, ungependa kutumia Console ili kuona magogo ya Barua. Kama ya OS X Mavericks, unaweza kuvuka programu ya Console na kuona magogo yaliyokusanyika na mhariri wowote wa maandishi, ikiwa ni pamoja na Console ikiwa unataka.

1. Katika Mail, fungua dirisha la Daktari wa Connection na bofya kifungo cha Kuonyesha Ingia.
2. Dirisha la Finder litafungua kufungua folda iliyo na kumbukumbu za Barua.
3. Kuna kumbukumbu za kibinafsi kwa kila akaunti ya barua uliyoweka kwenye Mac yako.
4. Bofya mara mbili kwenye logi ili ufungue katika TextEdit, au bonyeza-bonyeza logi na uchague Fungua na kutoka kwenye orodha ya popup ili kufungua logi kwenye programu ya uchaguzi wako.

Sasa unaweza kutumia vitambulisho vya Mail ili upate aina ya shida unayo nayo, kama vile nywila zinakataliwa, uhusiano unakataliwa, au seva chini. Mara baada ya kupata tatizo, tumia Mail ili urekebishe mipangilio ya Akaunti, kisha jaribu kuendesha Daktari wa Connection tena kwa mtihani wa haraka. Matatizo ya kawaida ni jina la akaunti ya akaunti au nenosiri , kuunganisha kwenye seva isiyo sahihi, nambari ya bandari sahihi, au kutumia fomu isiyo sahihi ya uthibitisho.

Tumia magogo ili uangalie yote yaliyo juu juu ya taarifa yako mtoa huduma wa barua pepe aliyokupa kuanzisha mteja wako wa barua pepe. Hatimaye, ikiwa bado una masuala, nakala nakala za Barua pepe zinaonyesha tatizo na uulize mtoa huduma wako wa barua pepe ili aulize na kutoa msaada.