Mwongozo wa VPN Ufumbuzi kwa Wafanyakazi wa mbali

Jinsi ya kutatua matatizo ya kawaida ya VPN

Kwa mfanyakazi wa mbali au televisheni, bila kuwa na uhusiano wa VPN kwenye ofisi inaweza kuwa mbaya kama vile hauna uhusiano wa Internet kabisa. Ikiwa una shida kuanzisha au kuunganisha kwenye VPN ya kampuni yako, hapa kuna mambo machache ambayo unaweza kujaribu mwenyewe kabla ya kuandika Idara ya kampuni ya IT kwa msaada wao. (Pia, masuala ya VPN huwa kuwa upande wa mteja badala ya mtandao wa kampuni, ingawa sio kusikia ya aidha.) Hakikisha tu kujaribu mipangilio / mabadiliko unayofurahia na kutegemea msaada wa kampuni yako ya IT kwa matatizo mengine yoyote .

Angalia mara mbili mipangilio ya VPN

Idara ya IT ya mwajiri wako imekupa maelekezo na kuingia habari kwa VPN, na labda mteja wa programu ya kufunga. Hakikisha mipangilio ya usanidi imeingia kama ilivyoelezwa; rejesha tena habari ya kuingilia tu tu.

Ikiwa unatumia smartphone, angalia vidokezo hivi vya kuunganisha kwenye VPN kwenye Android .

Hakikisha una uhusiano wa Intaneti

Moto juu ya kivinjari chako na jaribu kutembelea tovuti tofauti ili uhakikishe upatikanaji wako wa Intaneti unafanya kazi. Ikiwa uko kwenye mtandao wa wireless na una uhusiano wa intaneti au matatizo ya nguvu za signal, utahitaji kwanza kutatua matatizo ya uunganishaji wa wireless kabla ya kutumia VPN.

Ikiwa VPN yako ni msingi wa kivinjari, tumia kivinjari sahihi, kilichosasishwa

VVN SSL na baadhi ya ufumbuzi wa upatikanaji wa kijijini hufanya kazi juu ya kivinjari tu (badala ya kuhitaji mteja wa programu), lakini mara nyingi hufanya kazi na browsers fulani (kwa kawaida, Internet Explorer). Hakikisha unatumia kivinjari kilichosaidiwa na aina yako ya VPN, angalia sasisho la kivinjari, na uangalie kwa arifa yoyote kwenye kivinjari cha kivinjari ambacho kinahitaji tahadhari yako kabla ya kuruhusu kuunganisha (kwa mfano, udhibiti wa Active X).

Tathmini kama suala linalo na mtandao wako wa nyumbani

Ikiwa unatumia laptop, tembelea wi-fi hotspot ya bure na jaribu VPN kutoka hapo. Ikiwa una uwezo wa kutumia VPN juu ya mtandao wa hotspot, tatizo liko mahali fulani na mtandao wako wa nyumbani. Vidokezo viwili vilivyofuata vinaweza kusaidia matatizo ya mipangilio iwezekanavyo ya mtandao ambayo inaweza kusababisha matatizo ya VPN.

Angalia kama mtandao wako wa nyumbani na subnet ya IP ni sawa na mtandao wa kampuni & # 39; s

VPN haifanyi kazi ikiwa kompyuta yako ya nyumbani inaonekana kuwa imeshikamana na ofisi ya kijijini - yaani ikiwa anwani yako ya IP iko katika idadi sawa ya makundi ya anwani ya IP ( subnet IP ) ambayo mtandao wa kampuni yako inatumia. Mfano wa hii ni kama anwani ya IP ya kompyuta yako ni 192.168.1. [1-255] na mtandao wa kampuni pia unatumia 192.168.1. [1-255] kushughulikia mpango.

Ikiwa hujui subnet ya kampuni ya IP, utahitaji kuwasiliana na Idara ya IT ili ujue. Ili kupata anwani ya IP ya kompyuta yako kwenye Windows, nenda kwenye Mwanzo > Run ... na uangalie katika cmd ili uzinduzi dirisha la amri. Katika dirisha hilo, funga katika ipconfig / yote na uingize Kuingia. Tazama adapta yako ya mtandao na angalia shamba la "Anwani ya IP".

Ili kurekebisha hali ambapo mtandao wako wa mtandao wa mtandao wa IP ni sawa na subnet ya kampuni, utahitaji kufanya mabadiliko katika mipangilio ya router ya nyumbani. Nenda kwenye ukurasa wa usanidi wa router yako (angalia mwongozo wa URL ya utawala) na ubadili anwani ya IP ya router ili kwamba vitambulisho vitatu vya kwanza kwenye anwani ya IP visiyane na mtandao wa IP wa mtandao, kwa mfano, 192.168. 2 .1. Pia pata mipangilio ya Seva ya DHCP, na ubadilishe hivyo router inatoa anwani za IP kwa wateja katika 192.168. 2 .2 hadi 192.168. Ufafanuzi wa anwani 2 .255.

Hakikisha router yako ya nyumbani inasaidia VPN

Barabara zingine haziunga mkono VPN passthrough (kipengele kwenye router ambayo inaruhusu trafiki kwenda kwa uhuru kwa njia ya mtandao) na / au itifaki ambazo ni muhimu kwa aina fulani za VPN kazi. Unapotumia router mpya, hakikisha uangalie ikiwa imeandikwa kama kuunga mkono VPN.

Ikiwa una matatizo ya kuunganisha kwa VPN na router yako ya sasa, fanya utafutaji wa wavuti kwenye brand maalum na mtindo maalum wa router pamoja na neno "VPN" ili uone kama kuna ripoti za hilo haifanyi kazi na VPN - na kama kuna yoyote kurekebisha. Mtengenezaji wako wa router anaweza kutoa kuboresha firmware ambayo inaweza kuwezesha msaada wa VPN. Ikiwa sio, unahitaji kupata router mpya ya nyumba, lakini wasiliana na msaada wa kampuni yako kwanza kwa ushauri zaidi.

Wezesha VPN Passthrough na VPN Bandari na Protoksi

Kwenye mtandao wako wa nyumbani, angalia router yako na mipangilio ya usanidi wa firewall binafsi kwa chaguzi hizi:

Usijali kama hii inaonekana ngumu sana. Kwanza, angalia mwongozo wa router yako au tovuti ya nyaraka kwa chochote kinachosema "VPN" na unapaswa kupata maelezo (kwa vielelezo) unahitaji kwa kifaa chako maalum. Pia, Mwongozo wa Tom wa Kupata VPN kufanya kazi kupitia firewalls za NAT hutoa viwambo vya skrini ya mipangilio haya kwa kutumia router Linksys.

Ongea na Idara yako ya IT

Ikiwa vingine vyote vishindwa, angalau unaweza kuwaambia watu wako wa IT ambao ulijaribu! Wajulishe kazi uliyojaribu, aina ya kuanzisha una (aina ya router, uunganisho wa intaneti, mfumo wa uendeshaji, nk), na ujumbe wowote wa kosa uliopokea.