Whatsapp ni programu maarufu zaidi ya ujumbe wa papo kwa simu za mkononi kwenye soko wakati tunaandika hii. Msingi wa mtumiaji umepita zaidi ya watu wa bilioni nusu na bado unakua. Sasa ni chini ya umiliki wa Facebook, ambayo inaonyesha umaarufu wake na thamani kwenye soko.
Lakini ni nini kilichofanya kuwa maarufu sana? Kwa nini watu wengi wanafikiria Whatsapp kama programu ya kwanza ya IM ya kufunga kwenye smartphone yao mpya? Swali ni muhimu sana tangu tunalinganisha Whatsapp na programu zingine za aina hiyo kwenye soko, kama vile Viber na Kik , hupungua nyuma katika vipengele na mambo mengine mengi. Mbali na hilo, Whatsapp sio bure kabisa kama programu zingine.
Hatuko hapa kuwa watetezi wa Whatsapp kwa sababu tuna mengi ya kulalamika juu yake, lakini wengi wanataka kujua kwa nini licha ya yote tunapaswa kulalamika, bado ni IM inayojulikana zaidi kwa simu. Uchunguzi unaosafiri nyuma kwa wakati unatupa sababu zifuatazo.
WhatsApp Kama Pioneer
Wakati Whatsapp alikuja karibu mwaka 2009, ilikuwa ni ya kwanza ya aina yake. Ikiwa leo tunaweza kuifananisha na wengine ambao wanaonekana kuwa wamezidi juu ya vipengele na kengele na makofi, kulinganisha kama hiyo hakuweza kufanywa nyuma wakati huo. Wakati huo, kulikuwa na Skype, ambayo iliongeza kwa wito wake wa sauti na video. Lakini Skype ilikuwa zaidi ya PC na iliingia mwishoni mwa simu za mkononi. Whatsapp ilikuwa zaidi ya ujumbe; Ilikuwa ni kwa ujumbe ambao Skype ilikuwa kwa wito wa bure.
Vijana walikuwa na bado wanaingia katika jambo la ujumbe, zaidi kuliko kwa wito. Viber ilikuja tu mwaka 2011, na programu nyingine za VoIP zilizopo wakati huo zilikuwa tu kwa kukata gharama kwa simu za kimataifa, ambazo hazikuwa kwenye soko la Whatsapp. Ndiyo, wakati huo, Whatsapp haikuwa programu ya VoIP kama hiyo. Ilikuwa tu kwa ujumbe. Hivyo Whatsapp alikuja sokoni na mfano mpya wa mawasiliano na alikuja kati ya kwanza.
WhatsApp imeuawa SMS
Kwa hiyo vijana, hata kama vijana kama wale walio katika miaka yao ya 50, ni mengi sana katika maandishi. Wakati Whatsapp alikuja karibu, watu walikuwa wakilalamika juu ya bei ya SMS. SMS ni ghali, mdogo, mdogo sana kwa kweli. WhatsApp alikuja kutatua hili. Unaweza kutuma ujumbe bila kuhesabu maneno, bila kupunguzwa maudhui ya multimedia, na bila kuwa na kizuizi kwa idadi ya mawasiliano, bila malipo; wakati katika sehemu fulani za ulimwengu, SMS moja inaweza gharama kama dola!
Whatsapp ilikuja kwa Ujumbe
Wakati programu ilizinduliwa, haikuwa ya simu. Ilikuwa kwa kutuma maandishi. Kwa hiyo, badala ya kutambuliwa kama njia mbadala ya programu maarufu kama vile Skype, ambako watu wangepaswa kuchagua, ilikuwa kukaribishwa kama njia mpya ya maandishi ambayo inaweza kuwa huko pamoja na Skype. Kwa hiyo kulikuwa na mahali pao kwenye simu za mkononi bila kujali kama kutumia Skype au la.
Wewe ni Nambari Yako
Lakini ilikwenda hatua moja zaidi kuliko Skype katika mwelekeo fulani, wa kutambua watumiaji kwenye mtandao. Ilianza ni mfano gani mpya wa kitambulisho, na moja ambayo inapatikana zaidi na rahisi. Inatambua watu kupitia nambari zao za simu. Hakuna haja ya kuomba jina la mtumiaji. Ikiwa una nambari ya simu ya mtu katika anwani zako, inamaanisha kuwa tayari katika anwani zako za WhatsApp ikiwa wanatumia programu. Hii imefanya iwe rahisi kwa kutuma maandishi kuliko Skype. Juu ya Whatsapp, unapatikana kwa urahisi, kwani mtu yeyote anaye na nambari yako kwenye mtandao, na huwezi kuchagua kuwa nje ya mtandao. Pia huwezi kujificha nyuma ya utambulisho bandia. Hizi zinaweza kusimama kama udhaifu kwa Whatsapp, lakini haya yamechangia umaarufu wake.
Kupata Kila Bodi - Majukwaa mengi
Muda mfupi baada ya uzinduzi, Whatsapp imeweza kupata programu kwa watumiaji wa majukwaa yote maarufu, yanayoanzia Android na iOS hadi kwa simu za Nokia, mwisho huo kuwa simu ya kawaida katika nchi zinazoendelea wakati huo. Hivyo imeweza kukusanya watu kuzunguka kila kona duniani. Inaweza hata kufanya kazi kwenye simu za zamani sana.
Athari ya Snowball - Mamilioni ya Watumiaji
Ambayo inatuleta idadi kubwa ya watumiaji Whatsapp imekusanyika katika kipindi cha muda mfupi. Nambari hii ni kweli namba kwa sababu ya kuleta watu zaidi kwenye ubao. Kama ilivyo kwa programu karibu na huduma zote za VoIP, unawasiliana kwa bure na watu wengine ambao wanatumia huduma sawa na programu. Kwa hiyo, unataka kutumia programu inayobeba idadi kubwa ya watumiaji ili kuongeza nafasi yako ya kutafuta watu unaowasiliana nao kwa bure. Matokeo yake, kilichotokea kwa Skype miaka kadhaa kabla kilichotokea kwa WhatsApp pia.
Makala mpya
Vipengele vya WhatsApp sio tena, na hata kulinganisha vibaya na yale ya programu zingine, lakini wakati WhatsApp ilizinduliwa mwaka 2009, vipengele hivi vilikuwa vipya na radhi kizazi kipya cha texters. Miongoni mwa vipengele ambavyo vilifanya watu kuwa na furaha ni mazungumzo ya kikundi na uwezo wa kutuma picha na mambo mengine ya multimedia pamoja na ujumbe. Sasa, vipengele vipya vinachangia mafanikio yake hata zaidi, kama kipengele cha simu cha bure.
Whatsapp ni kwa Simu ya Mkono
Unaweza kubeba Whatsapp katika mfuko wako au mfuko, ambayo haiwezekani kwa wengine. Zaidi ya muhimu, Whatsapp ilifanywa kwa vifaa vya simu na sio kwa kompyuta. Kwa hiyo ilikuwa na faida ya kutokubaliana na mazingira ya simu, kama washindani wake ambao walikuwa wenyeji wa PC. Aidha, kama ilivyoelezwa hapo juu, inaweza kukimbia kwenye jukwaa nyingi. Hii ilikuja wakati ambao ulijua uboreshaji wa kupitishwa kwa smartphone na mabadiliko ya kipekee kutoka kwa kompyuta hadi PC kibao na smartphone. Hii pia ilikuja katika mazingira ambapo data za 2G na 3G zilipata kupatikana zaidi na kwa bei nafuu katika maeneo mengi.
Hakuna Matangazo
Kila mtu anajua jinsi matangazo ya kutisha yanaweza kuwa. WhatsApp haijaweka matangazo kwa watumiaji wake wowote. Hii ni kwa sababu wao pia hukasirika na matangazo kwa upande mwingine. Ikiwa wanaonyesha matangazo, wanapaswa kuwekeza rasilimali katika madini ya madini, tuning na kila kitu kinachoja pamoja nayo. Hivyo kwa kutunza matangazo mbali, walimfanya kila mtu afurahi.
Wakati wa Faida
Kumbuka jinsi mbio ilivyoshinda mbio kwa kutumia fursa ya sungura? WhatsApp ilizinduliwa wakati ambapo watu walihitaji kile kilichotolewa na walijitoa bila kujali kwa miaka michache kabla ya ushindani halisi ulikuja. Kwa wakati huo athari ya theluji ilikuwa imeanza, ambayo ndiyo sababu muhimu zaidi katika mafanikio yake.