Jinsi ya kutumia Matatizo kwa matatizo ya barua pepe ya matatizo katika Outlook

Weka kuingia kwa barua pepe wakati Outlook haifanyi kazi

Kutuma na kupokea barua pepe kwa kawaida hufanya kazi bila mapambano mengi katika Outlook, lakini wakati tatizo linatokea, unaweza kutazama nyuma ya matukio ili uone kinachoendelea. Hii inafanya kazi kwa kuwezesha kuingia kwenye Outlook na kisha kukagua faili ya LOG .

Wakati kosa la barua pepe isiyofafanuliwa sio "kwenda mbali" unapoanza upya Outlook au upya upya kompyuta yako , kuangalia kwa logi la kosa ni hatua nzuri inayofuata. Mara baada ya magogo kuwezeshwa, Outlook inaweza kuunda orodha ya kina ya kile kinachofanya ikiwa inajaribu kubadilisha barua.

Kwa faili hii ya LOG maalum, unaweza kuelezea shida mwenyewe au angalau kuonyeshea timu yako ya msaada wa ISP kwa uchambuzi.

Jinsi ya kutumia Matatizo kwa matatizo ya barua pepe ya matatizo katika Outlook

Anzisha kwa kuwezesha kuingia kwenye Outlook:

1. Nenda kwenye Faili> Chaguo cha Chaguzi , au Vyombo> Chaguo kama unatumia toleo la zamani la Outlook.
2. Chagua kichupo cha Juu kutoka upande wa kushoto.
   1. Katika matoleo ya zamani ya Outlook, nenda badala ya Chaguo zingine> Chaguzi za Juu .
3. Kwa upande wa kulia, tembea chini ili upate sehemu nyingine , na uangalie cheki katika sanduku karibu na Wezesha ugavi wa matatizo .
   1. Usione chaguo hilo? Baadhi ya matoleo ya Outlook witoe Hiwezesha kuingia (troubleshooting) au Wezesha kuingia kwa barua pepe (kutatua matatizo) .
4. Bonyeza OK kwenye madirisha yoyote ya wazi ili uhifadhi mabadiliko na ufikia vidokezo.
5. Funga chini na uanze upya Outlook.
   1. Kumbuka: Unapaswa kuona ujumbe wakati Outlook inafungua kwamba inaelezea kuwa magogo yanageuka na inaweza kupunguza utendaji. Waandishi wa habari Hapana kwa sasa ili kuingia kwa magogo itabaki kuwezeshwa hadi tufanye.

Sasa ni wakati wa kuzaliana na programu ili tuweze kuchunguza logi katika hatua ya baadaye. Jaribu kutuma au kupokea barua pepe ili uweze kuingia tena katika tatizo. Mara baada ya kuwa, afya ya magogo kwa kurudi kwenye hatua za juu na kuondoa cheti karibu na chaguo la kuingia.

Weka upya Mtazamo tena, uifunge na uifungue tena, kisha ufuate hatua hizi ili kupata faili ya logi ya Outlook:

1. Fungua njia ya mkato ya Windows Key + R keyboard ili ufungue sanduku la dialog Run .
2. Weka % temp% na kisha ingiza Ingiza kufungua folda ya temp.
3. Faili ya LOG unayohitaji kufungua inategemea shida unayo nayo na aina ya akaunti ya barua pepe uliyoanzisha.
   1. POP na SMTP: Fungua faili ya OPMLog.log ikiwa akaunti yako inaunganisha kwenye seva ya POP au ikiwa una shida kutuma barua pepe.
   2. IMAP: Fungua folda ya Ingia ya Ingia na kisha folda inayoitwa baada ya akaunti yako ya IMAP. Kutoka huko, fungua imap0.log, imap1.log , nk.
   3. Hotmail: Je, akaunti ya barua pepe ya zamani ya Hotmail imeingia kupitia Outlook? Fungua folder ya Outlook Logging , chagua Hotmail , na kisha ukike http0.log, http1.log , nk.

Kidokezo: Faili ya LOG inaweza kusoma katika mhariri wa maandishi yoyote. Kipepeo huenda ni rahisi kabisa kutumia kwenye Windows, na TextEdit ni sawa na macOS. Hata hivyo, angalia orodha yetu ya Wahariri wa Nakala ya Ufafanuzi bora ikiwa ungependa kutumia kitu kidogo zaidi.