Kujua kama iPhone yako au iPod bado chini ya udhamini ni muhimu wakati unahitaji msaada wa tech au matengenezo kutoka Apple. Wachache sana wetu huenda wakiweka wimbo wa tarehe halisi wakati tulipununua iPhones au iPod zetu, kwa hiyo hatujui wakati dhamana inapotea. Lakini kama iPhone yako inahitaji kukarabati , kujua kama kifaa chako bado katika kipindi cha dhamana inaweza kuwa tofauti kati ya ada ndogo ya ukarabati na kutumia mamia ya dola.
Ni wazo nzuri kujua hali yako ya udhamini kabla ya kuwasiliana na Apple. Kwa bahati, Apple inafanya ukaguzi wa dhamana ya iPod yoyote, iPhone, Apple TV, Mac, au iPad shukrani rahisi kwa chombo cha udhamini-kuangalia kwenye tovuti yake. Wote unahitaji ni nambari ya serial ya kifaa chako. Hapa ni nini cha kufanya:
- Hatua yako ya kwanza katika kujifunza hali ya dhamana ya kifaa yako ni kwenda kwenye chombo cha ukaguzi cha waranti ya Apple
- Ingiza namba ya serial ya kifaa ambayo udhamini unayotaka kuangalia. Kifaa cha iOS kama iPhone, kuna njia mbili za kupata hii:
- Piga Mipangilio , kisha Jumuiya , kisha Tafuta na ufike chini
- Sambatanisha kifaa na iTunes . Nambari ya serial ya kifaa itakuwa juu ya skrini ya usimamizi karibu na picha ya kifaa
- Ingiza namba ya serial ndani ya hundi ya dhamana (na CAPTCHA ) na bofya Endelea
- Unapofanya hili, utaona vipande 5 vya habari:
- Aina ya kifaa ni
- Ikiwa tarehe ya ununuzi halali (ambayo inahitajika kwa kupata msaada wa dhamana)
- Usaidizi wa simu bure hupatikana kwa muda mdogo baada ya kifaa kilinunuliwa. Unapopotea, msaada wa simu unashtakiwa kwa msingi wa simu
- Je! Kifaa bado chini ya udhamini wa matengenezo na huduma na chanjo hiyo itaisha lini
- Je! Kifaa kinastahili kuwa na hati ya udhamini iliyopanuliwa kupitia AppleCare au je, tayari ina sera ya kazi ya AppleCare?
Ikiwa kifaa haijasajiliwa, ufikiaji umekamilika, au AppleCare inaweza kuongezwa, bofya kiungo karibu na kitu unachotaka kuchukua hatua.
Nini cha Kufanya Ijayo
Ikiwa kifaa chako bado kinafunikwa chini ya udhamini, unaweza:
- Wasiliana na Apple msaada kupitia simu, barua pepe, au kuzungumza
- Ratiba miadi ya kuchukua kifaa chako kwenye Genius Bar kwenye Duka lako la karibu la Apple na kupata msaada kwa mtu
- Ongeza AppleCare +. Ikiwa kifaa chako hakina chini ya udhamini lakini bado kinafaa kwa AppleCare, kwa kawaida ni uamuzi wa smart kununua AppleCare kabla ya kuwasiliana na Apple kwa msaada. Ikiwa unadhani utahitaji kutengenezwa, AppleCare inaweza kufanya gharama nyingi zinaweza kudhibitiwa.
Warranting ya Standard ya iPhone
Udhamini wa kawaida unaokuja na kila iPhone hujumuisha kipindi cha msaada wa simu ya bure bila malipo na chanjo cha mdogo kwa uharibifu wa vifaa au kushindwa. Ili kujifunza maelezo kamili ya udhamini wa iPhone, angalia Kila kitu unachohitaji kujua kuhusu dhamana ya iPhone na AppleCare .
Kupanua dhamana yako: AppleCare dhidi ya Bima
Ikiwa umelipa kulipa simu moja tu ya gharama kubwa wakati uliopita, unaweza kupanua udhamini wako juu ya vifaa vya baadaye. Una uchaguzi mawili kwa hili: AppleCare na bima ya simu.
AppleCare ni mpango wa udhamini uliopanuliwa na Apple. Inachukua udhamini wa kiwango cha iPhone na huongeza msaada wa simu na vifaa vya vifaa kwa miaka miwili kamili. Bima ya simu ni kama bima nyingine yoyote-unalipa malipo ya kila mwezi, una punguzo na vikwazo, nk.
Ikiwa uko katika soko la aina hii ya chanjo, AppleCare ndiyo njia pekee ya kwenda. Bima ni ghali na mara nyingi inatoa chanjo chache sana. Kwa habari zaidi juu hii, soma Sababu sita ambazo haipaswi kamwe kununua Bima ya iPhone .