Mtandao wa Kibinafsi wa Virtual (VPN) hufanya uhusiano unaohifadhiwa unaoitwa Vanuo vya VPN kati ya mteja wa ndani na seva ya mbali, kwa kawaida juu ya mtandao. VPN inaweza kuwa vigumu kuanzisha na kuendelea kuendesha kutokana na teknolojia maalumu inayohusika.
Wakati uhusiano wa VPN unashindwa, programu ya mteja inaripoti ujumbe wa kosa kawaida ikiwa ni pamoja na nambari ya msimbo. Mamia ya codes tofauti za VPN hazipo lakini baadhi tu huonekana katika matukio mengi.
Hitilafu nyingi za VPN zinahitaji taratibu za kutatua matatizo ya mtandao ili kutatua:
- Hakikisha kompyuta inayoendesha mteja wa VPN imeunganishwa kwenye mtandao (au mtandao mwingine wa eneo pana ), na kwamba upatikanaji wa mtandao wa nje unafanya kazi
- Hakikisha mteja wa VPN ana mipangilio sahihi ya mtandao inayohitajika kufanya kazi na seva ya VPN lengo
- Ondoa kwa muda mfupi firewall ya mtandao wa ndani ili kuamua ikiwa inakabiliana na mawasiliano ya VPN. Aina fulani za VPN zinahitaji bandari fulani za mtandao ili ziweke wazi
Chini utapata matatizo maalum zaidi:
Hitilafu ya VPN 800
"Haiwezi kuunganisha" - Mteja wa VPN hawezi kufikia seva. Hii inaweza kutokea ikiwa seva ya VPN haijaunganishwa vizuri kwenye mtandao, mtandao ni kwa muda mfupi, au ikiwa seva au mtandao unasababishwa na trafiki. Hitilafu pia hutokea ikiwa mteja wa VPN ana mipangilio sahihi ya usanidi. Hatimaye, router ya ndani inaweza kuwa haiendani na aina ya VPN kutumiwa na inahitaji update ya firmware update. Zaidi »
Hitilafu ya VPN 619
"Uunganisho kwenye kompyuta ya kijijini hauwezi kuanzishwa" - Suala la usanidi wa firewall au usanidi ni kuzuia mteja wa VPN kutoka kufanya uhusiano wa kazi ingawa seva inaweza kufikiwa. Zaidi »
Hitilafu ya VPN 51
"Haiwezi kuzungumza na mfumo wa VPN" - Mteja wa Cisco VPN anaripoti kosa hili wakati huduma ya ndani haijaendesha au mteja hajatumikiwa kwenye mtandao. Kuanzisha upya huduma ya VPN na / au matatizo ya uunganisho wa mtandao wa ndani mara nyingi hutatua tatizo hili.
Hitilafu ya VPN 412
"Jirani ya kijijini haitoi tena" - Mteja wa Cisco VPN anaripoti kosa hili wakati matone ya uhusiano wa VPN kutokana na kushindwa kwa mtandao, au wakati firewall inakabiliwa na upatikanaji wa bandari zinazohitajika.
Hitilafu ya VPN 721
"Kompyuta ya kijijini haikujibu" - Microsoft VPN inaripoti kosa hili wakati linashindwa kuanzisha uhusiano, sawa na hitilafu 412 iliyoripotiwa na wateja wa Cisco.
Hitilafu ya VPN 720
"Hakuna protoksi za udhibiti wa PPP zilizowekwa" - Katika Windows VPN, hitilafu hii hutokea wakati mteja hana msaada wa kutosha wa itifaki ili kuwasiliana na seva. Kurejesha tatizo hili inahitaji kutambua ni protocols ya VPN ambayo seva inaweza kusaidia na kufunga moja inayofanana na mteja kupitia Jopo la Udhibiti wa Windows.
Hitilafu ya VPN 691
"Ufikiaji ulikataliwa kwa sababu jina la mtumiaji na / au nenosiri ni batili kwenye kikoa" - Mtumiaji anaweza kuingia jina lisilo sahihi au nenosiri wakati akijaribu kuthibitisha kwa Windows VPN. Kwa kompyuta sehemu ya uwanja wa Windows, kikoa cha kuingia lazima pia kilifafanuliwa kwa usahihi.Makosa ya VPN 812, 732 na 734
"Uunganisho ulizuiliwa kwa sababu ya sera iliyowekwa kwenye seva yako ya RAS / VPN" - Katika Windows VPN, mtumiaji anayejaribu kuthibitisha uunganisho anaweza kuwa na haki za upatikanaji wa kutosha. Msimamizi wa mtandao lazima asuluhishe tatizo hili kwa kuboresha ruhusa ya mtumiaji. Katika hali nyingine, msimamizi anaweza kuhitaji kusasisha msaada wa MS-CHAP (uthibitisho wa protoksi) kwenye seva ya VPN. Yoyote ya kanuni hizi tatu za hitilafu zinatumika kulingana na miundombinu ya mtandao inayohusika.