Mikakati ya juu ya Twitter kwa Biashara

01 ya 10

Tips Tips kwa Biashara kwenye Twitter

Brandon De Hoyos / About.com

Wakati makampuni mengi na hata makampuni ya mama na pop wamekimbia kujiunga na mafuriko ya biashara kwenye Twitter , wengi wanaelezea njia ngumu ambayo masoko yao ya msingi ya Twitter haipatii.

Tatizo, kwa mujibu wa watumiaji wa Twitter , ni mafuriko ya bidhaa za tweets moja ya dimensional masoko bila uhusiano wowote kati ya biashara na wafuasi wake.

"Watu hawapati kwenye Twitter kutangaza," alisema Nathan Mathews, mshauri wa mitandao ya kijamii kwa Kuru Footwear, kampuni ya viatu ya kazi katika Salt Lake City, Utah.

"Wao walijiunga na Twitter kuwa sehemu ya mazungumzo makubwa ambayo yanavuka mipaka, kikabila, tamaduni, na dini."

Siku hizi, Mathews anatembea majadiliano.

Kwa wafuasi wa Kuru kwenye Twitter, majadiliano ya Mathews yanasema ni nini mashabiki wao wa mtandaoni wamekuja kutarajia kutoka kwa biashara.

Mstari wa chini ni kumtumikia mteja kwa nguvu, hata kwa kati kama Twitter, Mathews anasema.

"Kumbuka, kama mteja ni jambo muhimu sana, basi wakati wowote tulipowasiliana nao, ikiwa ni mteja anayetarajiwa au mteja wa sasa, ni muhimu kuwasaidia kwa habari muhimu zaidi kwao."

Tayari kuanza kutumia Twitter ili kuwashirikisha wateja wako? Amini au la, kwa kutumia Twitter kujenga biashara yako si ngumu kama inaweza kuonekana, na uwekezaji wakati unaweza kuwa chini ya unadhani.

Endelea kusoma ili ujifunze mikakati 9 ya biashara ya Twitter tuliyojifunza kutoka kwa biashara kutoka pwani hadi pwani, na hata kando ya bwawa.

02 ya 10

Na. 1: Kuwa Mtaalamu wa Biashara na Maudhui ya Twitter

Haki, http://twitter.com/titancommercial

Biashara ya Titan, Chicago, Ill. (@titancommercial)

Unataka kujenga biashara yako kama mtaalam kwenye Twitter ? Kwa Titan Commercial, neno moja kila siku limeandikwa matokeo ya kusisimua kwa biashara kwenye Twitter.

"Tulifikiri njia za kuwashirikisha wafuasi, na mojawapo ya njia tulifikiria ilikuwa na" neno la Titan ya Siku hiyo, "alisema Emily VanderBeek, mkurugenzi wa masoko ya Titan Commercial, kampuni ya biashara ya udalali wa mali isiyohamishika huko Chicago, Ill.

Kila siku, VanderBeek hutumia muda wa nusu saa kufuatilia vyombo vya habari ili kutafuta mwelekeo kwenye soko, kusukuma tweets kwa wafuasi wao wa Twitter na makala ya kuvutia na kipengele maarufu cha "Neno la Siku".

Uwekezaji wa muda mdogo, VanderBeek anasema, hauna mazao makubwa zaidi ya cheo kama Titan Commercial inajitambulisha kama mtaalam kwenye Twitter, lakini ushirikiano wa mara kwa mara na wafuasi hujifungua tena tweets za maudhui ya Titan-nzito.

Kwa kuunda maudhui ya kuvutia, matumaini ni wafuasi wa Twitter na watu wenye kuvutia katika kununua au kuuza mali watakumbuka "ushirika wa kuendelea" wa Titan, alisema VanderBeek.

"Mabadiliko yote na mteja anayeweza kuwa na manufaa - hivyo Titan alitaka kufikia kwenye Twitter ili kuruhusu watu binafsi kubaki na uhusiano na brand yetu hata ingawa hatuwezi kufanya biashara nao wakati huo."

03 ya 10

Nambari 2: Kutoa Huduma Bora ya Wateja, Kusanya Maoni

Haki, http://twitter.com/hbros

Hummus Bros, London, Uingereza (@hbros)

Unataka njia bora ya kupima maoni ya wateja na kutoa huduma bora kwa wateja?

Biashara kwenye Twitter wanapaswa kuangalia mfano wa London wa msingi wa Hummus Bros, ambapo bakuli ladha la hummus na chaguo lako la nyama ya nyama ya nyama ya nyama, kuku, faa na vidole vingine sio pekee ambayo mgahawa hutumikia.

Pamoja, maarufu kwa wanafunzi, wasanii wa michezo, vyombo vya habari vya sekta ya vyombo vya habari na wataalamu, hivi karibuni aliongeza Twitter kwenye orodha yake ya kukua ya mediums ambayo mgahawa hutumia kuomba maoni ya wateja, alisema Christian Mouysset, wa Hummus Bros.

Matokeo ya mwisho, anasema, haikuwa kitu chache tu kama kampuni inatumia zaidi ya saa tatu kwa wiki kuangalia juu ya uzoefu wa watumishi kwa maeneo yao huko Holborn, Soho na moyo wa wilayani ya London.

"Tunapopata muda wa kujibu kwa wateja ambao wamelalamika na kutumia wakati kuelezea kile tutafanya tofauti ili kuepuka kufanya makosa sawa," Mouysset alisema, "wateja hawa watazungumza na watu wengi sana kuhusu uzoefu wao."

Uwekezaji wa muda, hata hivyo, inaonekana kuwa mapishi kamili ya mafanikio.

"Wateja huko London mara nyingi wanashangaa sana na kiwango cha huduma huko Hummus Bros," alisema Mouysset. "Wanathamini sana kwamba tunachukua muda wa kuchunguza juu yao."

04 ya 10

Na. 3: Waombe Ufunguzi wa Ayubu na Ufanye Wafanyakazi wa Kazi Kazi

Haki, http://twitter.com/mdpathways

Njia za MD (@mdpathways)

Unahitaji kuajiri wafanyakazi wapya kwenye biashara yako? Kwa MD Pathways, biashara za wajira za jadi za wavuti wanaotafuta kazi kwenye Twitter zimekuwa zoezi la kuvutia katika kuingia katika uwezo wa mitandao ya kijamii.

Mzalishaji wa video za maambukizi ya virusi kwa hospitali wanaotaka kuajiri wagombea wa kweli, MD Pathways hivi karibuni tu alianza tweeting fursa ya kazi ya afya kwenye akaunti yake ya Twitter, Mkurugenzi Mtendaji wa Pathways Danny Gutknecht alisema.

Wakati Gutknecht anakiri kuwa jury bado ni nje ya ufanisi wa Twitter katika kuajiri ajira, anasema uwezekano ni mkubwa kwa kuajiri wataalamu wa afya.

"Kuajiri wataalamu wenye ujuzi wa juu zaidi ni juu ya kuandika, na Twitter inaweza kusaidia na mchakato huo," alisema. "Twitter inafanya kazi vizuri ili kuzalisha ufahamu, [lakini] kiwango cha juu cha elimu kinachoenda chini ya maoni moja hupokea kwenye Twitter."

Kwa bora, Gutknecht inasema maoni kutoka kwa kuchapisha nafasi hizi za kazi ni nzuri, na trafiki kwenye viungo vya tovuti ya MD Pathways inakua.

Katika mbaya zaidi, kuomba fursa za kazi kwa biashara kwenye Twitter zinaweza kupigwa au kukosa.

"Twitter ni mada ya moto hivi sasa na tutahitaji ushahidi zaidi na muda zaidi ili kujua usability wa muda mrefu wa Twitter," alisema.

05 ya 10

Na. 4: Kuomba Bids na Kuongeza Profaili ya Kampuni yako

Haki, http://twitter.com/rfpdb

Database RFP, Northampton, Mass. (@rfpdb)

Unahitaji kuomba jitihada ya kazi? Tangu mwaka 2004, biashara zimegeuka kwenye RFP Database ili kuomba mapendekezo. Lakini, wakati Database ya RFP imepata utawala wa haraka, hivi karibuni ni shughuli zao za Twitter zilizo na mwanzilishi na rais David Kutcher kusisimua.

Wakati wowote mteja wa Database RFP ataka ombi la pendekezo, uchunguzi ni wa tweeted kwenye akaunti yao ya Twitter, wakati pendekezo litakaa kwenye tovuti ya kampuni katika miaka iliyopita; Matokeo yake, Kutcher alisema, ni watazamaji pana, wasio na haraka kama kamwe kabla.

Lakini, siri halisi ya mafanikio ya RFP ni kupitia ushirikiano wa wenzao unaofanyika kwenye Twitter kila siku.

"Twitter ni chanzo kikubwa cha maudhui, na njia nzuri ya kukuza maudhui yako kwa idadi ya watu mpya na iliyounganishwa," alisema.

"Lakini nini hasa kuhusu Twitter ni tabia ya retweeting , mara moja kuwa mtu kuchukua maudhui yako na republishing kwa wafuasi wao wenyewe."

Kupitia mazoezi ya mara kwa mara ya kurekodi retweet na wafuasi wa RFP, Kutcher anasema trafiki kwenye tovuti imeongezeka kwa ufanisi na imeunda thamani ya papo kwa kampuni na wateja wao.

"Tumewahimiza tabia hii kwani itakuwa mara moja kukufanya kuwa wa thamani kwa wafuasi wako ikiwa umewajulisha kuhusu mradi wa dola 250,000 kwa upyaji wa tovuti na wao tu hutokea kuwa waendelezaji wa wavuti," alisema.

"Yote hii imechukuliwa kikamilifu inatufanya mtaalam kutambuliwa juu ya somo na kuongezeka kwa thamani ya biashara zetu."

06 ya 10

Na. 5: Wateja Wataalam Wachache na Utafutaji wa Msingi wa Twitter

Uaminifu, http://twitter.com/timbury

Timbury, Kati New Jersey (@timbury)

Matangazo kuanguka gorofa? Unapohitaji kulenga wateja wapya, Twitter ni njia nzuri ya kupata wateja wapya, kulingana na Tim Kissane, purveyor wa Timbury Web Hosting ya New Jersey.

Kila siku, Kissane anasema anachunguza Twitter kwa watumiaji tweeting maneno muhimu kuhusiana na biashara hosting mtandao kwa kutumia Hootsuite mtandao mteja. Maneno kama hayo yanajumuisha "hosting ya mtandao," "mwenyeji aliyependekezwa," "mwenyeji," na " mwenyeji wa linux ."

Kissane basi tweets mara mbili hadi tatu kwa siku kwa watumiaji kulingana na maudhui ya utafutaji, kutoa habari kuhusu biashara yake au majibu kwa maswali yao yaliyotumwa kwenye Twitter.

"Mimi hufuatilia Twitter kila siku, kila siku, wakati wa kufanya kazi nyingine," alisema. "Karibu wateja wote niliyo nao walipatikana kwenye Twitter."

Licha ya uuzaji wa mafanikio kwenye Twitter, Kissane anaendelea kutambua asili ya "spammy" ya biashara kwenye Twitter na anasema biashara zinapaswa kuepuka kuendeleza zaidi kutumia akaunti zao.

"Ingawa situmii bots au auto [ujumbe wa moja kwa moja], nimepoteza wafuasi wachache ambao walidhani kuwa nilikuwa spamming yao," Kissane anakubali.

"Mimi kamwe kutuma ujumbe wa moja kwa moja au jibu isipokuwa mtu aliomba habari kwa mwenyeji, au alionyesha hasira na mwenyeji wao sasa."

07 ya 10

Nambari ya 6: Tumia picha ili ueleze hadithi yako, kuuza bidhaa

Haki, http://twitter.com/kristensteinart

Kristen Stein Fine Art, Philadelphia, Penn. (@kristensteinart)
na Kilwin's, Jacksonville, Fla. (@ kilwins)

Je! Wahusika 280 kwenye Twitter hawatoshi kuuza biashara yako? Kwa biashara kwenye Twitter , picha ni njia nzuri ya "kuonyesha na kuwaambia" wafuasi wako wa Twitter, anasema Kristen Stein, Mkurugenzi Mtendaji wa Kristen Stein Art.

Kama msanii na mtengenezaji wa kujitia, Stein amepata aina ya urejesho wa ubunifu kwenye Twitter kutoka kwa wasanii wenzao na watumiaji ambao wanafurahia kazi yake. Kuunganisha na kazi zake mpya zaidi kwenye Twitter, Stein anasema trafiki na mauzo zimejitokeza kwa wafuasi kama wafuasi kwa kurudia retweet maudhui ya Kristen Stein Art kwa wafuasi wao.

"Nimeona ongezeko kubwa la idadi ya wafuasi kutoka kwa kutumia Twitter na nimepata maombi kutoka kwenye tovuti zingine ili kurejesha picha za vitu vyenye au maelezo ambayo nimeyatoa kwenye machapisho ya blogu," Stein alisema. "Nimepata pia vyombo vya habari vichache vinavyohusiana na sanaa na matokeo ya vyombo vya habari kama matokeo ya machapisho yaliyofanywa kwenye Twitter."

Kwa mujibu wa Google Analytics, asilimia 33 ya trafiki kwenye duka la Stein online sasa linatoka kwenye trafiki yake ya mitandao ya kijamii, ikiwa ni pamoja na tweets zilizotumwa kwenye Twitter.

Lakini, wakati Stein anaweza kuunganisha ubora wa trafiki mtandaoni, Camille Gregg wa Kilwin's, chocolate, ice cream na duka la mto huko Jacksonville, Fla., Inaonyesha hata wamiliki wa biashara ya matofali na matunda wanaweza kuona trafiki sawa ya Twitter kwenye maduka na biashara zao .

Kila siku, kama duka huandaa uzuri wao wa mazao ya karmeli na vitu vingine, Gregg, masoko ya kijamii ya duka na mkurugenzi wa PR, picha za tweets za pipi safi zinazopanda jikoni pamoja na mtaalamu wa siku hiyo. Picha hizo ni za rangi na zimesababisha koroga, alisema.

Masaa machache, "Tweets Tamu," kama Gregg alivyowafanya, hutoa mazungumzo mengi, akizungumzia, na bora zaidi, trafiki ya miguu katika duka la Kilwin lililojaa mikate ya ladha.

"Tunaona kuruka," Gregg anasema. "[Twitter] ni njia ya kujifurahisha na yenye ufanisi wa soko na kushiriki habari kuhusu bidhaa na huduma zetu, [na] huongeza mstari wa chini."

08 ya 10

Nambari 7: Maeneo Mingi ya Biashara? Kwenda Mitaa na Twitter

Haki, http://twitter.com/camp_bow_wow

Camp Bow Wow, Boulder, Colo. (@campbowwow)

Je! Wewe ni shirika au biashara yenye maeneo mengi? Ikiwa una kama Camp Bow Wow, mojawapo ya franchise ya huduma za kukuza pet kwa kasi ya Marekani, Twitter inaweza kuwa njia nzuri ya kutoa tahadhari ya ndani na ya kibinafsi kama kampuni hii imejifunza. Hakuna mifupa juu yake!

Kama mwanzilishi wa awali wa Twitter (hata mapema zaidi ya Oprah, anajumuisha Heidi Ganahl, Mkurugenzi Mtendaji na Mwanzilishi wa Camp Bow Wow), kampuni hiyo imefaidika kutokana na akaunti za ngazi za eneo, kutoa huduma ya kipekee ya wateja, taarifa na hata picha na hadithi kutoka kwa wateja wenye kuridhika na pets zao.

"Maoni kutoka kwa wateja wetu yamekuwa makubwa," alisema Ganahl. "Tunaishi kwa ajili ya updates zao za hali ya juu ya kuacha wasichana wao kwenye Kambi, picha za picha za picha kutoka Camper Cams yetu, na maoni yetu kuhusu hadithi zetu. Ni ushuhuda kama vile wanapenda bidhaa zetu na kuona kama sehemu ya maisha yao. "

Mbali na kutoa cams mtandao wa mtandao wa mtandaoni (au "Camper Cams"), wateja wa Camp Bow Wow wamekuja kutarajia kuwa kampuni itachukua msisitizo zaidi kwenye teknolojia katika siku zijazo. Twitter, Ganahl anasema, sio tofauti.

"Lengo la wateja wetu ni teknolojia savvy na wanatarajia kuwa juu ya makali ya kila njia," alisema.

09 ya 10

Na. 8: Msaidie Mji Wako, Kujenga Utalii na Uchumi wa Mitaa kwenye Twitter

Haki, http://twitter.com/visit_jax

Chama cha Biashara cha Jacksonville, Jacksonville, Fla. (@JaxChamber)
na tembelea Jacksonville, (@visit_jax)

Unataka kuunga mkono jiji lako, kujenga utalii na kuboresha uchumi wa ndani? Chama cha Biashara cha Jacksonville na Ziara ya Jacksonville wamepelekea Twitter kusaidia usaidizi wa biashara za ndani na utalii.

Mbali na matukio ya matangazo na vivutio vya utalii, akaunti zote za Twitter za shirika zimekuwa njia nzuri ya kusaidia biashara za mitaa, kuonyesha vyeti bora zaidi, biashara nyingi maarufu na zaidi.

Matokeo ya mwisho ni chanzo thabiti cha vitu vyote Jacksonville, na rasilimali ya habari juu ya nini moto karibu na mji kwa wenyeji na watalii sawa.

10 kati ya 10

Na. 9: Kitu muhimu zaidi ni kuwa na furaha juu ya Twitter

Haki, http://twitter.com/whereisgw

Nyama za Smoking West, Jacksonville, Oreg.

Bado hamkupata nje ya dunia hii ya niche ya Twitter kwa biashara yako? Kwa nyama ya Gary West Smoked, kampuni ya nyama ya Oregon ambayo inajitokeza juu ya jerky ya kushinda tuzo, kuruka kwenye Twitter ilitoa nafasi nzuri ya kuwa na furaha na kupata fursa duniani kote.

Ingiza "Gary West wapi?", Mchezo mpya wa maingiliano wa kampuni ya Twitter ambapo dalili za kusisimua na trivia ya kijiografia zinaweza kushinda washindi kwa fadhila ya Gary West jerky kwa guessing ambapo kampuni ya bidhaa itakuwa kurejea ijayo.

Tayari imefungwa kwenye Daraja la Golden Gate huko California kwa Innsbruck, Austria, Caleb LaPlante wa Gary West anasema mchezo umeanza kuchukua maisha yake mwenyewe, kama watumiaji wengi wa Twitter wanajitokeza na kampuni - na mchezo.

"Tunafikia wateja wa sasa kwa njia mpya, na watumiaji wa Twitter ambao hawajawahi kusikia juu yetu kabla ya kupata mchezo na kuwa wazi kwa brand yetu kwa mara ya kwanza," alisema.

"Jibu kali imetoka kwa wateja ambao wana hamu ya kuchukua jerky yetu pamoja nao kwenye safari zao. Nadhani nina picha 50 kutoka duniani kote na Marekani tayari."

LaPlante inasema sehemu ngumu zaidi inakuja na dalili za kwenda pamoja na wingi wa picha za Gary West zilizopo mbali na maeneo ya kigeni.

"Ni vigumu zaidi kuliko unaweza kufikiria !," LaPlante alishangaa. "Wateja wetu wamethibitisha kuwa wanaofaa sana na hivyo tunataka kuwa na uhakika wa kuwapa changamoto halisi.

Tangu kuanzisha mchezo huu wa mwisho, Gary West imetoa washindi watano na swag ya jerky ya baridi. Kampuni hiyo inatarajia kuongeza kasi ya mchezo angalau mara moja kwa wiki mwaka 2010.