Majukumu tofauti ya "admins" kwamba Facebook imekwisha kushindana kushindana na dashibodi za usimamizi wa vyombo vya habari vya kijamii, kama Hootsuite, ni kama ifuatavyo: Meneja, Muumba wa Maudhui, Msimamizi, Mtazamaji, na Mchambuzi wa Maarifa (pamoja na chaguo jipya la " ratiba " ).
Jukumu la Meneja wa Ukurasa wa Facebook
Meneja wa ukurasa wa Facebook ana nguvu zaidi, na uwezo wa kuongeza na kuhariri ruhusa na admins kwa mapenzi, kuhariri ukurasa na kuongeza / kuchukua programu, kuunda posts, kuimarisha, kutoa maoni na kufuta maoni, kutuma ujumbe kama ukurasa, kujenga matangazo, na kutazama ufahamu wote.
The skinny kijamii anasema, "Mara moja kwa mara walikuwa admins Page, na kulikuwa na mashabiki. Hakukuwa na katikati. Umekuwa na ufikiaji kamili kwa kila kitu, au ungekuwa tu mwenyeji wa kikundi. "Sasa, Meneja ndiye mwimbaji wa kwanza wa bendi ya Facebook Pages kamili. Kwa nguvu zote, meneja anaweza kuongeza watu tofauti na seti tofauti za ujuzi kufanya mambo tofauti bila kuwa na wasiwasi juu ya kila mtu anayepata kila kitu. Wanaweza kuongeza, kubadilisha, na kuondoa kazi za admin kwa mapenzi.
Meneja pia anaweza kutafakari shughuli zote za admins wengine, kuondoa au kubakia kitu chochote ambacho hawapatikani au wanahitaji mabadiliko ya haraka. Hii inatoa hisia ya uhalali na kuagiza kurasa za Facebook kama chombo halisi, cha halali cha biashara, ambacho kilikuwa kikosefu hapo awali.
Kazi ya Muumba wa Ukurasa wa Facebook
Jukumu la Muumba wa Maudhui inaruhusu admin alisema kuhariri ukurasa, kuongeza au kuondoa programu, kuunda machapisho, au "maudhui," maoni ya wastani, kutuma ujumbe, na hata kujenga matangazo na maoni ya maoni - kila kitu ila kubadilisha mipangilio ya admin. Kwa nini hii ni muhimu? Hii ina maana kwamba biashara zinaweza kuweka kurasa zao za Facebook katika mikono ya mfanyakazi anayeaminika bila kuwa na wasiwasi juu ya kukimbia kama admin na kuruhusu mfanyakazi wako kukimbia bure. Inatoa hundi kwa mtu aliyechaguliwa kuandika sauti ya ukurasa, kuunda na kuzingatia yaliyomo, na kwa kweli huweka kibali chako au shirika kwenye Facebook.
Pamoja na uhuru huo wote, kuna kitu ambacho kinatakiwa kwenda kinyume na kitu chochote cha kumsaidia mtu huyo aangalie - tishio la uwezekano wa kuzuiwa au kuondolewa kabisa kama admin hutoa usawa - wakati bado unawezesha mtu huyo uhuru wa kufanya kweli yako shirika au brand hupata uzima. Hii ndio ambapo kipengele kipya cha ratiba kinaingia - ni rahisi sana kufuatilia kile unachohitaji kusema ikiwa unaweza kuiweka ratiba kinyume na kuwa na wakati halisi ili kutuma chapisho. Bonyeza saa kidogo kidogo kwenye kona ya chini kushoto na ratiba post yako hadi miezi 6 baadaye.
Kazi ya Moderator ya ukurasa wa Facebook
Msimamizi wa ukurasa wa Facebook ni kama meneja wa jumuiya, akijali machapisho ya kupima machapisho kwenye ukurasa, maoni kutoka kwa mashabiki na kwa umma, na mtu wa kwanza kujibu maoni mengi. Ni kazi ya mtu huyu kupitia maoni yote ya shabiki na kupata kitu chochote kisichofaa (kwa viwango vya shirika lako), hasi, au tu kutangazwa bila kufutwa na kuiondoa kwenye ukurasa.
Pia ni kazi ya msimamizi ili kujaribu na kuweka mazungumzo yanayotembea na mashabiki ili waweze kusikia habari- wengine wanaweza kuingia, lakini kuwa na mtu ambaye jukumu ni pekee ya kudumisha matangazo ya-na kuendeleza mazungumzo hadi wakati wewe kuhudhuria majukumu yako mengine inaweza kuwa msaada mkubwa. Mwelekeo wa Biashara Ndogo za Biashara husema, "Kwa sababu tu una mtumishi ambaye anaweza kuwa wastani wa maoni ya Facebook, haimaanishi unahitaji kuwapa upatikanaji wa analytics yako ya Facebook. Au kwamba unataka waweze kuwasilisha mashabiki kwa niaba yako. "Sio tu suala la kutenganisha majukumu na kuwapatia watu maalum kulingana na nguvu zao, lakini pia suala la labda msimamizi ni wa ajabu katika kuboresha lakini sio mtu anayeweza kumtumaini na uchambuzi. Sasa una suluhisho.
Mchapishaji wa Ukurasa wa Facebook
Jukumu la Matangazo ni haki ya kujitegemea. Jukumu la mtangazaji inalenga katika kujenga matangazo na ufahamu wa kutazama kusaidia katika uumbaji na utekelezaji. Watazamaji wanaweza sasa pia kutumia zana mpya ya kukuza ili kukuza posts wanazopata muhimu ili waweze kunyongwa juu kwa siku chache, uonyeshe zaidi kuliko machapisho mengine (kuonyesha) , au unaweza kuwawezesha mkopo kutumia kwa busara kwa kuwa na yako tangazo lililowekwa kwenye Facebook nzima, au hutegemea juu ya kila habari kwenye mtandao wako.
Sababu ya manufaa ya wastani wa mtangazaji ni kwamba kwa kawaida, watangazaji wanafanya kazi nyingine pia, si tu vyombo vya habari vya matangazo. Hutaki wawe na upatikanaji wa maelezo yote kwenye ukurasa kwa sababu inaweza kuwazuia, na taarifa muhimu zaidi inapatikana kupitia ufafanuzi wa ukurasa wa Facebook ili waweze kwenda. Hii itawawezesha shirika kuwa na uwezo wa kujisikia vizuri zaidi kwa kukodisha mkandarasi, freelancer, nk ili kusaidia kampeni na kuwapa ushuhudaji wa ukurasa wa Facebook. Hawana kuona kila kitu, tu kile kinachofaa kwa jukumu lao.
Ufafanuzi wa Wahusika wa Ukurasa wa Facebook
Jukumu la mwisho la admin Facebook limeongeza kwenye repertoire yake ni Mchambuzi wa Maarifa. Mchambuzi wa Uelewa ameruhusiwa pekee kuona Maarifa ya ukurasa wa Facebook wa shirika. Hii inasaidia ufafanuzi wa wachunguzi kuzingatia yale waliyopo, kwa metrics za Facebook na uchambuzi wa kijamii. Mchambuzi wa ufahamu inalenga hasa kuvunja Maoni ya Facebook kwenye kile ambacho watu hawajui tu lakini itabadili jinsi ukurasa unaendeshwa ili kuboresha juu ya ripoti na hitimisho hili mtu huchota.
Hawana haja ya kufikia kazi zote za Ukurasa wa Facebook ili kufanya hivyo ambayo inaruhusu usalama zaidi kwa kujua kwamba kunaweza kuwa na maoni ya pili au ya tatu juu ya ufahamu wa ukurasa bila maudhui yoyote, mawazo, au habari usiyotaka waweze kuona kuvuja.
Kwa nini unatakiwa kutumia majukumu ya Admin Admin
Kuweka majukumu ya admin itaunda faida na hasara kwa hali yoyote, lakini kwa ujumla ni chanya kwa shirika lolote kubwa. Kwa mashirika madogo, napenda kupendekeza shying mbali na kuigawanya mapema mno na kweli kupoteza sauti ya shirika lako.
Sababu ya kuwa na watu binafsi hufanya kazi katika majukumu tofauti ni kuboresha ukurasa wako wa Facebook. Mtu mmoja anaweza kuwa na ujuzi zaidi katika chaguzi zote, lakini kuzingatia kila kitu huondoa kiwango cha ubora ambacho shirika lako linaweza kufikia. Kuwa na watu wachache kuja kama watangazaji, wasimamizi, na wachambuzi wa ufahamu husaidia kupunguza mzigo wa kazi na huwawezesha wale ambao wanaweza kujitegemea katika aina hizo za maeneo kuchukua wakati unazingatia "nyama na viazi" ya ukurasa.
Inasaidia kujua kwamba kuna mtu ambaye mtaalamu wa analytics kuangalia na kuvunja ufahamu wako hivyo huna kutumia muda kufanya hivyo mwenyewe wakati unaweza kujenga posts na kupiga kwa nyenzo mpya, au nini wewe.
Kwa mashirika makubwa, jambo moja kuwa makini ni kuwa lax sana katika kuangalia kwa admins wote. Kwa sababu hawana marupurupu fulani haimaanishi kuwa hawawezi kuumiza vibaya sifa za makampuni kwa maoni yaliyo na nia njema au ujumbe uliohesabiwa au ulichukuliwa njia isiyo sahihi.
Taarifa ya ziada iliyotolewa na Danielle Deschaine .