01 ya 05
Matatizo
Unaposoma makala hii, lazima uwe tayari kutumia ATA (adapta ya simu ya analog) na unatumia huduma ya usajili ya msingi ya VoIP kwa biashara yako ya nyumbani au ndogo. Matatizo mengi yanayotokana na simu za VoIP zinatokana na ATA , ambayo kwa hiyo ni jambo la kwanza utaangalia wakati wowote kuna tatizo.
Kwa utambuzi mzuri, wewe kwanza unahitaji kuelewa nini taa tofauti kwenye ATA inamaanisha. Ikiwa wote wanafanya kazi kama wanapaswa, basi shida ni pengine mahali pengine na si kwa ATA. Katika kesi hii, ungependa kuangalia simu yako, router ya mtandao au modem, uunganisho wako au usanidi wa PC. Kama mapumziko ya mwisho (vizuri, hii mara nyingi ni mapumziko ya kwanza kwa watumiaji wapya), piga mtoa huduma wa VoIP wako, kwa sababu nyingi za ATA zinatumiwa zinatumwa na mtoa huduma wakati wa usajili kwa huduma ya VoIP. Kutoka kwa taa yoyote kutoka kwa tabia yao ya kawaida itakuweka kwenye wimbo ili uone tatizo.
Chini ni orodha ya matatizo ya kawaida kuhusiana na ATA. Tembea kupitia kila ukurasa hadi ufikie wito wako sawa.
- Hakuna jibu kutoka kwa ATA. Nguvu imefungua, nyekundu au kuangaza.
- Hakuna sauti ya kupiga simu kwenye simu.
- Hakuna uhusiano wa Ethernet / LAN.
- Simu haipatikani na huita kwenda kwenye barua pepe.
02 ya 05
Hakuna jibu la ATA
Ikiwa nuru ya nguvu na taa zingine zote zinazimwa, adapta haipatikani. Angalia kuziba umeme au adapta. Ikiwa uhusiano wa umeme ni mkamilifu lakini bado adapta haijibu, basi una shida kubwa ya usambazaji wa nguvu na adapta yako, na inahitaji uingizwaji au huduma.
Nuru nyekundu au inayowasha nguvu inaonyesha kushindwa kwa adapta ili kuanzisha vizuri. Kitu pekee cha kufanya wakati huo ni kubadili adapta, kuifuta, kusubiri sekunde fulani, kisha kuifuta tena na kuibadilisha. Itasaidia tena. Nuru ya nguvu inapaswa kawaida kuwa nyekundu kwa dakika kadhaa na kugeuka kijani baadaye.
Wakati mwingine, kutumia aina isiyofaa ya adapta ya umeme husababisha nuru ya nguvu kubaki nyekundu. Hakikisha kuhakikisha kwamba kwa nyaraka za muuzaji wako.
03 ya 05
Hakuna Toni ya Kupiga
Simu yako inapaswa kuingizwa kwenye bandari ya Simu 1 ya ATA. Hitilafu ya kawaida ni kuziba ndani ya bandari ya Simu 2, na kuacha Simu 1 bila tupu. Simu ya 2 inapaswa kutumika tu ikiwa kuna mstari wa pili au mstari wa faksi. Kuangalia hiyo, pata simu ya simu ya kupokea ya simu na bonyeza Wajadiliano au Sawa. Ikiwa una simu moja na Simu ya 2 inaangaza, umefunga jack yako ya simu kwenye bandari isiyo sahihi.
Je, umetumia jack sahihi ya RJ-11 (inayojulikana kama jack ya simu)? Ikiwa una, unahitaji pia kuangalia kama inafaa vizuri katika bandari. Itafanya kazi tu ikiwa unasikia 'bonyeza' wakati unapoingia, labda nio hai. Kuna ulimi mdogo upande wa jack ambao unahakikisha 'kubonyeza' sahihi na kufaa kwa jack kwenye bandari. Lugha hiyo mara nyingi hupata urahisi, hasa kwa kuondolewa mara kwa mara na kuingizwa kwa jack. Ikiwa kinachotokea, jack kuwa na nafasi.
Ikiwa kamba ya RJ-11 ni ya zamani, kuna uwezekano wa kuwa haitapeleka data kama inavyopaswa, kwa sababu ya athari za joto, deformation nk Kuwa na kamba zimebadilishwa. Wao ni nafuu sana, na wauzaji wengi wa ATA husafirisha mbili kati ya hizi katika mfuko.
Tatizo linaweza pia kuwa na kuweka simu yako. Jaribu kuunganisha simu nyingine na angalia ikiwa unapata sauti ya piga.
Pia, kama kuweka simu yako imeunganishwa na jack ukuta (PSTN) wakati pia kuwa kushikamana na adapta, huwezi kupata tone dial. Hii inaweza pia kuharibu vifaa. Simu inayotumiwa na adapta ya VoIP haipaswi kushikamana na jack la ukuta wa PSTN, isipokuwa kama ilivyoelezwa.
Ukosefu wa sauti ya kupiga simu inaweza pia kuwa matokeo ya uhusiano mbaya na uhusiano wa Ethernet au Internet. Hii itakuwa kesi kama mwanga wa uhusiano wa Ethernet / LAN umezimwa au hukundu. Ili kutatua uhusiano wako, angalia hatua inayofuata.
Wakati mwingine, upya mfumo wako (adapta, router, modem nk) inaweza kusaidia kutatua tatizo.
04 ya 05
Hakuna Uunganisho wa Ethernet / LAN
Vipeperushi vya simu za VoIP huunganisha kwenye mtandao kupitia cable au DSL au modem au kupitia LAN . Matukio yote haya, kuna uhusiano wa Ethernet / LAN kati ya router , modem au LAN na adapta. Kwa hili, nyaya za RJ-45 na vijitizi hutumiwa. Tatizo lolote lililounganishwa na hilo litasababisha mwanga wa Ethernet / LAN kuwa mbali au nyekundu.
Hapa tena, cable na kuziba yake zinapaswa kuchunguzwa. Rangi ya RJ-45 inapaswa 'kubonyeza' wakati umeingia kwenye bandari ya Ethernet / LAN. Angalia hii kwa njia ile ile kama ilivyoelezwa kwa jack RJ-11 katika hatua ya awali.
Thibitisha ikiwa Configuration yako ya Ethernet ni sahihi. Kuna mikataba mawili iwezekanavyo, cable 'moja kwa moja' na cable ' crossover '. Hapa, unahitaji cable 'moja kwa moja'. Tofauti iko katika njia ya waya ndani ya cable (kuna 8 kati ya yote) hupangwa. Kuangalia kama cable yako ni 'cable' moja kwa moja, angalia kwa njia ya jack ya uwazi na kulinganisha mipangilio yao ya mwisho wote wa cable. Ikiwa waya zinapangwa kwa mlolongo huo wa rangi, cable ni 'moja kwa moja'. Cables 'Crossover' zina mipangilio tofauti ya rangi kwenye ncha mbili.
Pia unapaswa kuhakikisha kuwa una uhusiano wa ndani wa Intaneti. Angalia router yako, modem au LAN, ambayo wewe PC ili kuona kama kuna uhusiano wa Internet. Uunganisho wa Mtandao umeshindwa utahitaji kutatua modem yako au router au wasiliana na ISP yako (mtoa huduma wa mtandao).
Ikiwa ATA yako imeunganishwa na LAN, utahitaji kuangalia mipangilio ya mtandao. Hapa, masuala mengi yanayowezekana yanahusika, kama anwani za IP , haki za upatikanaji, nk; msimamizi wa mtandao wa LAN ni mtu bora kukusaidia.
Hapa tena, upya kamili wa vifaa vya VoIP nzima kama inaweza kutatua tatizo.
05 ya 05
Simu Haipati, Inaomba Kwenda Ujumbe wa Voia
Hii inaonyesha kwamba wito ni kweli kupokea lakini kwa kuwa hakuna pete, hakuna mtu kuchukua, channeling wito kwa barua pepe yako. Kutatua hili:
- Angalia kama sauti yako ya pete sio chini sana au simu yako haiingiliki.
- Angalia kama seti yako ya simu imeshikamana na bandari ya simu sahihi ya mchezaji wa simu. Hifadhi ya Simu 1 inapaswa kutumika mahali pa kwanza, na Simu 2 hutumiwa tu ikiwa kuna mstari wa pili wa simu au mstari wa faksi. Kuangalia kama simu yako imeunganishwa kwenye bandari sahihi, ongezea mpokeaji na ubofye 'Ongea' au 'Sawa'. Ikiwa bandari ya Simu 2 inaangaza, simu yako imefungwa kwenye bandari isiyo sahihi.
- Inawezekana pia kwamba sauti ya simu ya simu yako, kawaida hupatikana ndani ya casing, imeharibiwa au ina waya iliyo huru au kulehemu haifai.