Njia pia mara nyingi, ujumbe wa makosa ni isiyoeleweka. Ukurasa huu utakuwa mwongozo wako kwa seva za barua pepe zinazozalisha wakati barua pepe yako haiwezi kutuma. Ikiwa unapokea ujumbe wa kosa kama, "Haikuweza kutuma ujumbe wako. Hitilafu 421," ni hatua gani inayofuata? Hebu ukurasa huu uwe mwongozo wako kwa nini cha kufanya baadaye.
Nambari za Hitilafu za SMTP: Nini maana ya Hesabu
Seva ya barua itajibu kila ombi mteja (kama vile mpango wako wa barua pepe) hufanya na msimbo wa kurudi. Nambari hii ina namba tatu.
Ya kwanza kwa ujumla inaonyesha kama seva ilikubali amri na ikiwa ingeweza kuitumia. Maadili tano iwezekanavyo ni:
- 1 : Seva imekubali amri, lakini haijachukua hatua. Ujumbe wa kuthibitisha unahitajika. Hivi sasa, hii haitumiwi.
- 2 : Seva imekamilisha kazi kwa mafanikio.
- 3 : Seva imeelewa ombi hilo, lakini inahitaji maelezo zaidi ili kukamilisha.
- 4 : Seva imepata kushindwa kwa muda. Ikiwa amri inarudiwa bila mabadiliko yoyote, inaweza kukamilika. Huduma za barua pepe zinaweza kutumia kushindwa kwa muda mfupi kushika watumaji wasiokuwa na nguvu kwenye bay.
- 5 : seva imepata kosa.
Nambari ya pili inatoa maelezo zaidi. Ni maadili sita iwezekanavyo ni:
- 0 : Hitilafu ya syntax imetokea.
- 1 : Inaonyesha jibu la habari, kwa mfano kwa ombi la HELP.
- 2 : Inaangalia hali ya uhusiano.
- 3 na 4 haijulikani.
- 5 : Inaelezea hali ya mfumo wa barua kwa ujumla na salama ya barua hasa.
Nambari ya mwisho ni maalum zaidi na inaonyesha zaidi ya uhitimu wa hali ya kuhamisha barua.
Je! Una SMTP 550: Kushindwa Kudumu kwa Wapokeaji Mmoja au Zaidi?
Nambari ya hitilafu ya kawaida ya SMTP wakati kutuma barua pepe ni 550.
Hitilafu ya SMTP 550 ni ujumbe wa kosa la generic. Ina maana kwamba barua pepe haiwezi kutolewa.
Hitilafu ya SMTP 550 kushindwa utoaji kutokea kwa sababu mbalimbali; wakati msimbo wa hitilafu 550 yenyewe haukuelezei chochote kuhusu sababu ya kushindwa, seva nyingi SMTP hujumuisha ujumbe wa maelezo na msimbo wa kosa.
Mara nyingi, barua pepe haikuweza kutolewa kwa sababu imefungwa kama spam, ama kupitia uchambuzi wa maudhui yake au kwa sababu mtandao wa mtumaji au mtumaji-umeorodheshwa kama uwezekano wa spam katika orodha ya nyeusi ya DNS. Baadhi ya seva za barua huangalia kwa viungo vya programu zisizo na pia kurudi kosa 550. Hitilafu ya SMTP 550 za kesi hizi ni pamoja na:
- 550 5.7.1: Huduma haipatikani: mteja [###] amezuiwa kutumia ### (Exchange Server)
- 550 5.7.1 : Ujumbe ulikataliwa kama spamu na Kuchuja Maudhui (Exchange Server)
- 550 Ujumbe huu uliwekwa kama SPAM na hauwezi kutolewa
- 550 Uwezekano mkubwa wa spam (Gmail)
- 550 5 2 1 barua kutoka kwa tovuti ya taka iliyokataliwa
- 550 Ujumbe wako umekataliwa kwa sababu umegunduliwa kutuma spam (Kutuma kutoka Rackspace)
- Ujumbe 550 una maudhui yasiyo salama
Je, unaweza kufanya nini? Ikiwezekana, jaribu kuwasiliana na mpokeaji kwa njia nyingine . Ikiwa ujumbe wa hitilafu unaonyesha orodha maalum ya ubaguzi au spam, jaribu kuwasiliana na orodha au msimamizi wa kichujio . Kushindwa kwa haya yote, unaweza kila wakati kuelezea hali mbaya kwa mtoa huduma yako ya barua pepe . Wanaweza kuwasiliana na mwenzake wakati wa mwisho wa kupokea na kupata hali iliyopangwa.
Orodha ya Hitilafu za Hitilafu za SMTP (kwa Maelekezo)
Nambari tatu za kosa la SMTP hutupata orodha ya kina ya nambari za majibu ya seva ya ESMTP / SMTP, kama ilivyowekwa katika RFC 821 na upanuzi wa baadaye:
- 211 - Ujumbe wa hali ya mfumo.
- 214 - Ujumbe wa msaada kwa msomaji wa mwanadamu unafuata.
- Huduma ya SMTP 220 tayari.
- 221 - Kufungwa kwa huduma.
- 250 - Kuchukuliwa hatua iliyochukuliwa na kukamilika. Ujumbe bora wa wote.
- 251 - Mpokeaji sio wa ndani kwa seva, lakini seva itakubali na kutuma ujumbe.
- 252 - Mpokeaji hawezi kuwa VRFYed, lakini seva inakubali ujumbe na hujaribu utoaji.
- 354 - Anza kuingizwa kwa ujumbe na kumaliza na .. Hii inaonyesha kwamba seva iko tayari kukubali ujumbe yenyewe (baada ya kumwambia ni nani na ni wapi unataka kwenda).
- 421 - Huduma haipatikani na uunganisho utafungwa.
- 450 - Amri iliyoombwa imeshindwa kwa sababu sanduku la barua ya mtumiaji halikupatikana (kwa mfano kwa sababu imefungwa). Jaribu tena baadae.
- 451 - Amri imeondolewa kutokana na hitilafu ya seva. Si kosa lako. Labda basi kuruhusu admin kujua.
- 452 - Amri imeondolewa kwa sababu seva haina kuhifadhi mfumo wa kutosha.
- 455 - Seva haiwezi kukabiliana na amri kwa wakati huu.
Ujumbe wa hitilafu zifuatazo (500-504) huwaambia kuwa mteja wako wa barua pepe amevunjwa au, kwa kawaida, kwamba barua pepe yako haiwezi kutolewa kwa sababu moja au nyingine.
- 500 - Seva haikuweza kutambua amri kutokana na kosa la syntax.
- 501 - Hitilafu ya syntax ilikutana na hoja za amri.
- 502 - amri hii haitatekelezwa.
- 503 - Seva imepata mlolongo mbaya wa amri.
- 504 - parameter ya amri haitatekelezwa.
- 521 - Mwenyeji huyu hakukubali barua; jibu la seva ya dummy.
- 541 - Ujumbe haukuweza kutolewa kwa sababu za sera-kawaida filter ya taka. (Seva kadhaa za SMTP zinarejea msimbo huu wa hitilafu.)
- 550 - amri iliyoombwa imeshindwa kwa sababu sanduku la barua la mtumiaji halikupatikana (kwa mfano kwa sababu haikupatikana, au kwa sababu amri ilikataliwa kwa sababu za sera).
- 551 - Mpokeaji sio wa ndani kwa seva. Seva kisha inatoa anwani ya mbele kujaribu.
- 552 - Hitilafu imetolewa kwa sababu ya ugawaji wa hifadhi ulizidi.
- 553 - amri iliondolewa kwa sababu jina la sanduku la mail ni batili.
- 554 - Shughuli hiyo imeshindwa. Ulaumu juu ya hali ya hewa.
- 555 - Seva haitambui muundo wa anwani ya barua pepe, na utoaji haukuwezekani.
- 556 - Ujumbe ungepaswa kupelekwa, lakini seva inayopokea itakataa.