Desemba 17, 2015
Mwaka huu sasa karibu karibu na njia yake. Wakati 2015 umeleta mabadiliko kadhaa na utangulizi mpya kwa simu, mwaka ujao unabii mengi, shughuli nyingi zaidi katika sekta hii. Njia moja ya kushangaza kwamba badala ya kutokea bila kutarajia mwaka huu ilikuwa nia ya watumiaji kufanya katika kuhifadhi kuhifadhi simu .
Kulingana na ripoti mpya iliyotolewa na Deloitte; Utafiti wa Kimataifa wa Watumiaji wa Simu ya 2015: Kuongezeka kwa Watumiaji waliounganishwa daima '; mwaka huu unaashiria kuongezeka kwa malipo ya simu, na idadi kubwa ya watumiaji wanaofanya malipo kupitia vifaa vyao vya mkononi, angalau mara moja kwa wiki. Mtazamo wa kushangaza zaidi ni wa wateja wanaotumia simulizi zao kufanya malipo ya kuhifadhi.
Malipo ya duka, yaliyotengenezwa kupitia simu, yalirejesha asilimia 5 tu mwaka 2014. Takwimu imeongezeka kwa asilimia 18 mwaka huu. Inamaanisha kwamba tunaweza kutarajia sekta hii kukua zaidi katika miaka ijayo.
Mzazi mdogo unachukua kwenye simu
Bila kusema, vizazi vijana vya watumiaji wa simu ni tayari zaidi kulipa kupitia simu. Kama inavyotarajiwa, kizazi cha zamani hakitakuwa tayari kupitisha njia hii ya kufanya kazi.
Kunaweza kuwa na sababu nyingi za hii. Waziri mkuu kati yao ni kwamba watumiaji wengi wakubwa wengi hawana gadgets za hali ya leo. Wengi wao wanapendelea kutumia vifaa vya zamani ambavyo wamekuwa wakitumika kufanya kazi nao. Sababu nyingine ni, bila shaka, hofu ya uwezekano wa ukosefu wa usalama na faragha , ambayo huja kwa kutumia teknolojia ya kukataa sasa. Baadhi ya watumiaji hawa walisema kuwa wangeweza kuamini zaidi taasisi za fedha za jadi kufanya malipo, badala ya makampuni ya hivi karibuni ya teknolojia.
Watumiaji wengine ambao walipendelea kulipa kwa fedha taslimu au kadi za mkopo walitoa mfano wa ukosefu wa motisha wa kutosha kama sababu ya kutumia simu zao na vidonge kwa ajili ya kufanya malipo. Wachache wa watumiaji hawa pia walisema kwamba watakuwa na nia ya kufikiria kulipa kupitia simu , ikiwa watapata faida fulani ya wazi kutoka kwa hili.
Nyingine Mipango ya Ununuzi mtandaoni kupitia Simu ya Mkono
Uchunguzi wa Deloitte unaonyesha pia mwenendo wafuatayo:
- Zaidi ya asilimia 10 ya watumiaji hufanya manunuzi kupitia simu angalau mara moja kwa wiki.
- Zaidi ya asilimia 35 ya watumiaji hutumia simu zao ili kuvinjari tovuti za ununuzi na programu. Kwa hiyo, itakuwa salama kusema kwamba karibu theluthi moja ya watumiaji hufanya manunuzi ya mtandaoni kwenye simu.
- Karibu asilimia 11 ya wauzaji nchini Marekani hutumia simu zao na vidonge ili kutoa ushahidi wa ununuzi, angalau mara moja kwa wiki.
- Karibu asilimia 15 ya watumiaji hutumia simu zao za kufanya malipo ya muswada, angalau mara moja kila wiki.
- Asilimia 8 ya watumiaji nchini Marekani hulipa malipo ya duka angalau mara moja kwa wiki.
- Moja ya mwenendo muhimu zaidi, kama ilivyogunduliwa na utafiti, ilikuwa kwamba watumiaji walikuwa wengi uwezekano wa kutumia vifaa vyao vya simu kama shughuli ya burudani, wakati nje ya ununuzi. Matumizi haya ya wakati mmoja wa simu, yanaendelea pamoja na shughuli za mara kwa mara za ununuzi, ni mwenendo mkali, unaozingatia makundi kadhaa ya umri.
- Samsung Pay inatangaza Duka la Kipawa Kipawa Mpya
Hitimisho
Kufanya malipo ya duka kupitia simu ni dhahiri yote yaliyowekwa kwa kuchukua njia kubwa kwa miaka ijayo. Vifurushi vya uuzaji vinapaswa kufahamu kutambua hali hii inayoongezeka na kuchukua faida kamili, kwa kufanya vituo vya malipo vinavyopatikana kwa wateja wao; pia kuwapa njia rahisi za malipo ya simu.