'SaaS', au 'Programu kama Huduma', inaelezea wakati kodi 'watumiaji' au kukopa programu ya mtandaoni badala ya kununua na kuiweka kwenye kompyuta zao wenyewe . Hali hiyo ni kama watu wanaotumia huduma za barua pepe za Gmail au Yahoo, ila SaaS inakwenda zaidi. SaaS ni wazo la msingi nyuma ya kompyuta kuu: biashara nzima na maelfu ya wafanyakazi wataendesha zana zao za kompyuta kama bidhaa zilizopangwa kwa mtandaoni. Kazi zote za usindikaji na kuokoa faili zitafanyika kwenye mtandao, na watumiaji wanapata zana na faili zao kwa kutumia kivinjari cha wavuti.
SaaS, ikiwa ni pamoja na PaaS (Jukwaa la Vifaa kama Huduma), huunda kile tunachoita Cloud Computing .
SaaS na PaaS huelezea mfano wa biashara wa watumiaji wakiingia kwenye kitovu cha kati ili kufikia bidhaa zao za programu. Watumiaji kufungua faili zao na programu wakati wa mtandaoni, wakitumia tu kivinjari chao na nywila. Ni upya wa mfano wa 1950 na wa 1960 wa kuu ya mfano lakini unaendana na vivinjari vya wavuti na viwango vya mtandao.
SaaS / Mfano Mfano wa 1: badala ya kukupa nakala ya Microsoft Word kwa dola 300, mtindo wa kompyuta wa wingu ingeweza "kukodisha" programu ya usindikaji neno kwa njia ya mtandao kwa pengine dola 5 kwa mwezi. Huwezi kufunga programu yoyote maalum, wala huwezi kufungiwa kwenye mashine yako ya nyumbani ili kutumia bidhaa hii iliyokodishwa mtandaoni. Unatumia kivinjari chako cha kisasa ili uingie kwenye kompyuta yoyote inayowezeshwa na wavuti, na unaweza kufikia nyaraka zako za usindikaji wa neno kwa njia ile ile ambayo ungependa kufikia Gmail yako.
SaaS / Mfano Mfano 2: biashara yako ndogo ya kuuza gari haitatumia maelfu ya dola kwenye duka la mauzo. Badala yake, wamiliki wa kampuni ingeweza "kukodisha" upatikanaji wa database ya kisasa ya uuzaji wa mtandaoni, na wauzaji wote wa gari watafikia habari hiyo kupitia kompyuta zao zilizowezeshwa na mtandao au vyombo vya mkononi.
SaaS / Mfano Mfano wa 3: unaamua kuanzisha klabu ya afya katika jiji lako, na unahitaji zana za kompyuta kwa mpokeaji wako, mtawala wa kifedha, wafanyabiashara 4, washiriki wa wanachama 2, na wakufunzi 3 wa kibinafsi.
Lakini hutaki maumivu ya kichwa wala gharama ya kulipa wafanyakazi wa muda wa IT ili kujenga na kuunga mkono zana hizo za kompyuta. Badala yake, unawapa watumishi wako wote wa klabu ya afya kufikia mawingu ya mtandao na kukodisha programu yao ya mtandao mtandaoni , ambayo itahifadhiwa na kuungwa mkono mahali fulani huko Arizona. Hutahitaji wafanyakazi wa kawaida wa IT wa kawaida; utahitaji tu msaada wa mara kwa mara wa mkataba ili kuhakikisha kuwa vifaa vyako vinasimamiwa.
Faida za SaaS / Cloud Computing
Faida kuu ya Programu kama Huduma ni gharama ndogo kwa kila mtu aliyehusika. Wafanyabiashara wa Programu hawapaswi kutumia maelfu ya masaa kusaidia watumiaji juu ya simu ... wangeweza tu kudumisha na kutengeneza nakala moja kati ya bidhaa mtandaoni. Kinyume chake, watumiaji hawapaswi kupiga gharama kubwa za mbele za kununua kikamilifu neno la usindikaji, lahajedwali, au bidhaa nyingine za mwisho za mtumiaji. Watumiaji badala yake kulipa ada za kodi ya kukodisha kufikia nakala kuu ya kati.
Downsides ya SaaS / Cloud Computing
Hatari ya Programu kama Huduma na kompyuta ya wingu ni kwamba watumiaji wanapaswa kuweka kiwango cha juu cha uaminifu kwa wauzaji wa programu mtandaoni ambao hawataweza kuvuruga huduma. Kwa namna fulani, muuzaji wa programu anashikilia wateja wake "mateka" kwa sababu nyaraka zao zote na uzalishaji ni sasa katika mikono ya muuzaji. Usalama na ulinzi wa faili ya faragha huwa muhimu hata zaidi, kama mtandao mkubwa sasa ni sehemu ya mtandao wa biashara.
Wakati biashara ya mfanyakazi 600 inabadilisha kompyuta ya wingu, lazima igue wachuuzi wa programu kwa makini. Kutakuwa na gharama kubwa za utawala kupunguzwa kutumia programu ya kompyuta ya wingu. Lakini kutakuwa na ongezeko la hatari za usumbufu wa huduma, kuunganishwa, na usalama wa mtandaoni.