Ushirikiano thabiti wa kijamii, dawati la kijamii, na programu za uzalishaji wa jamii
Programu maalum inaweza kuwa ghali lakini katika Salesforce.com, timu za biashara ndogo zinaweza kutumia programu za bure kwa njia za ubunifu. Ili kutumia programu za Salesforce.com katika AppExchange, lazima kwanza uwe na usajili wa toleo la kikundi. Kisha, unaweza kuongeza kwenye programu kutoka kwa AppExchange kwa matumizi mbalimbali, kama vile kukimbia kampeni za masoko, wafanyakazi wa dawati la usaidizi, na kusimamia miradi ili kuwezesha timu za matokeo ya biashara . Kagua programu hizi tano za bure za kutumia viwango vya kawaida au kuunganishwa na bidhaa za Salesforce.com kama CRM. Faida za programu za programu-kama-Service (SaaS) ni kazi nyingi bila gharama za matengenezo au miundombinu. Programu zinapatikana kwenye desktop yako au kwenye smartphone yako au kibao.
01 ya 05
Kuzungumza - ushirikiano wa kijamii
Chombo cha kushirikiana cha kibiashara cha Salesforce.com, Chatter husaidia shirika lako kukaa kushikamana wakati wote wa siku. Timu za biashara ndogo za msalaba zinaweza kutumia Chatter na si lazima ziwe na zana nyingine katika Salesforce.com ambazo makundi maalum kama mauzo, masoko, au HR wanaweza kufanya. Majadiliano yatakupa shirika lako mtazamo mpya juu ya shughuli mbalimbali za kikundi kupitia sasisho za hali na usaidizi ni pamoja na watu kwenye miradi ya kutumia @Meno na ushiriki wa faili. Kitaalam, shirika lako linaweza kutumia Chatter bila CRM Salesforce.com au usajili mwingine wa jukwaa la wingu, na ni bure. Tazama Mapitio. Zaidi »
02 ya 05
Adobe Connect - matukio ya wavuti
Adobe Systems inafanya inapatikana Unganisha v9.3 katika AppExchange. Programu hii ni bure na ni toleo la sasa la sasa ambalo linatumika kutumia katika Uanguka. Kipengele bora ni mchakato wa automatiska wa kuleta matukio yote ya mtandao, yaliyomo au yaliyopita, kutoka kwa seva ya Adobe, ambayo ingekuwa vinginevyo inahitaji kupakia mwongozo. Kutumia faida ya tukio la wavuti husababisha, wateja wa Adobe wanaotumia Salesforce wataona matukio na usajili mara moja. Ili kufanikisha zaidi matarajio ya mtandao, watumiaji wa Salesforce wanaweza kupitia majibu kwa maswali ya usajili. Mwongozo unaokuwepo katika Salesforce unaweza kutumiwa mwaliko wa tukio la wavuti pia. Zaidi »
03 ya 05
Desk.com - dawati la usaidizi wa jamii
Desk.com kwa Salesforce hutumiwa kusimamia huduma ya wateja. Imeunganishwa na CRM ya Nguvu au jukwaa lingine la mauzo na usaidizi, unaweza kufikia akaunti na mawasiliano ya habari kwa ushirikiano kati ya reps na mawakala. Wakala wanaweza kutazama na kutatua maombi ya wateja, angalia akaunti na kutuma vichwa na mawasiliano kwa Salesforce. Katika Desk.com, unaweza kupokea maombi kupitia njia za barua pepe, Facebook na Twitter kijamii, mazungumzo ya kuishi na simu. Desk.com inatuma tahadhari kwa wateja wako wakati ombi la huduma limekamilishwa. Tazama Mapitio. Zaidi »
04 ya 05
Angalia - mauzo ya akili
Kutazama ni programu ya kupata kampuni na kuwasiliana na habari kwenye akaunti. Imetumiwa kuongeza uuzaji wa mauzo, Ndani ya Kuangalia inakuonya matukio ya kutangaza kwenye kampuni, kama mabadiliko ya uongozi, bidhaa mpya, na ununuzi. Kampuni ya tahadhari kama vile habari za kampuni na kifedha, na tahadhari za watu ambazo zinajumuisha maelezo ya vyombo vya habari vya kijamii na orodha za kazi zinawasilisha habari hadi dakika kupitia vyanzo vya kuongoza. Ufahamu wa watu na akili ya kampuni inaweza kusaidia shughuli zako za mauzo katika Salesforce.com au kama bidhaa ya kawaida. Zaidi »
05 ya 05
Usimamizi wa maudhui ya SpringCM
SpringCM ni programu ya usimamizi wa maudhui ya kuongeza, kushiriki, na kudhibiti maudhui katika Salesforce.com. Unaweza kuandaa maudhui ya wateja na kushiriki katika shughuli za Chat kwa kutumia tahadhari wakati nyaraka zinaongezwa au zimebadilishwa. Mauzo, masoko, na makundi ya msaada wa wateja pamoja wanaweza kupitia nyaraka haraka kwa kutumia maelezo. Unaweza pia kutumia mchakato wa ukaguzi katika SpringCM kutuma nyaraka kwa ajili ya ukaguzi kupitia alerts na vikumbusho na pia kudhibiti udhibiti wa toleo na kuingia na kuangalia nje kutoka Salesforce. Kazi ya kazi ni automatiska katika folda za mradi zilizoshirikiwa na kuhifadhi katika wingu. Inapatikana kwa bure katika toleo la Enterprise.com la Biashara tu. Soma mapitio. Zaidi »