Nini cha kufanya wakati iPhone yako ya barua pepe haifanyi kazi

Hakuna sababu ya kutokutunza na iPhone yako

Moja ya faida kubwa za iPhone ni kwamba inaweza kukuwezesha kuwasiliana na karibu kila mtu kutoka karibu popote. Ikiwa ni kwa maandishi , vyombo vya habari vya kijamii, au barua pepe , iPhone yako ni upeo wa mawasiliano yako ulimwenguni. Na ndivyo vinavyofanya hivyo kuchanganyikiwa wakati barua pepe yako haifanyi kazi (ni mara mbili ya kusisimua ikiwa unahitaji kupata barua pepe kwa kazi yako).

Kuna mambo mengi ambayo yanaweza kusababisha iPhone yako kushindwa kupakua barua pepe, labda kadhaa. Kwa bahati, kuna hatua nane kubwa ambazo unaweza kuchukua ili kutatua matatizo mengi ya barua pepe.

Angalia Connection ya Mtandao

IPhone yako haiwezi kupata barua pepe ikiwa haijaunganishwa kwenye mtandao . Unahitaji kuwa na upatikanaji wa mtandao wa simu kupitia simu yako ya simu au mtandao wa Wi-Fi ili upate barua pepe.

Ikiwa unahitaji usaidizi wa kuungana na Wi-Fi, soma jinsi ya kuunganisha iPod touch au iPhone kwa Wi-Fi na / au Wi-Fi Grayed Out kwenye iPhone? Hapa ni jinsi ya kuifanya .

Unapaswa pia kuhakikisha Njia ya Ndege haijawezeshwa kwenye iPhone yako tangu inaweza kuzuia uunganisho kwa mitandao ya mkononi na Wi-Fi. Pata maelezo zaidi juu ya Njia ya Ndege hapa .

Ondoa na Uanzisha tena Programu ya Barua

Njia moja ya haraka ya kurekebisha programu yoyote ambayo haifanyi kazi kama inavyotarajiwa ni kuacha na kuifungua tena. Hii inaweza kutatua baadhi ya matatizo ambayo husababisha Mail isifanye kazi. Ili kufanya hivyo, fuata hatua hizi:

  1. Bofya mara mbili kifungo chako cha nyumbani cha iPhone .
  2. Wakati mtazamo wa multitasking unaonekana, tafuta Barua .
  3. Samba Mail mpaka juu ya skrini. Hii inaruhusu Mail.
  4. Bonyeza moja kwa moja kifungo cha Nyumbani .
  5. Gonga programu ya Mail tena ili uifungue tena.

Anza tena iPhone

Ikiwa uunganisho wako wa intaneti ni mzuri na umeanzisha programu ya Mail, hatua yako ya pili ni moja ya kawaida zaidi katika vitendo vyote vya kutatua matatizo ya iPhone: kuanzisha upya simu yako . Amini au la, kuanzisha tena iPhone inaweza kutatua tani za matatizo. Wakati mwingine simu yako inahitaji tu kuanza mpya.

Sasisha iOS

Hatua nyingine muhimu ya matatizo ya kutatua matatizo ni kuhakikisha una toleo la karibuni la iOS , mfumo wa uendeshaji unaoendesha iPhone. Matoleo yaliyotanguliwa ya iOS yanatoa kurekebisha mdudu na maboresho ya vipengele. Inawezekana kuwa matatizo na barua pepe yako ni mdudu unaowekwa na sasisho la hivi karibuni la iOS au mtoa huduma wako wa barua pepe amebadilisha mipangilio fulani na toleo la hivi karibuni la iOS linaweza kukusaidia kukabiliana na mabadiliko. Ili kurekebisha iPhone yako, soma:

Futa na Weka Akaunti ya Barua Tena tena

Ikiwa hakuna mojawapo ya hatua hizi kutatuliwa tatizo, huenda hakuna kitu kibaya na simu yako. Badala yake, tatizo linaweza kulala na mipangilio inayotumiwa kujaribu kuunganisha kwenye akaunti yako ya barua pepe. Ikiwa umeingiza anwani mbaya ya seva, jina la mtumiaji, au nenosiri wakati wa kuanzisha akaunti kwenye simu yako, huwezi kupata barua pepe.

Ikiwa ndivyo, fika kwa kufuta akaunti ya barua pepe yenye matatizo.

  1. Fungua programu ya Mipangilio .
  2. Nenda kwa Barua > Mawasiliano > Kalenda.
  3. Pata akaunti na shida.
  4. Chagua Akaunti Futa.
  5. Kisha chagua Futa kutoka kwa iPhone Yangu kwenye orodha ya pop-up chini ya skrini.

Kwa akaunti ya barua pepe imefutwa, angalia mara mbili mipangilio yote unayopaswa kutumia ili upate akaunti hii na uendelee mchakato wa kuongeza akaunti ya barua pepe kwa iPhone yako tena (unaweza pia kusawazisha akaunti kwa simu yako kupitia iTunes).

Kumbuka : Kuna chaguzi za ziada za kufuta akaunti ya barua pepe kutoka kwa iPhone yako. Soma jinsi ya kufuta Akaunti ya barua pepe kwenye iPhone ikiwa hatua hizi hazifanya kazi.

Msaidizi wa barua pepe wa Mawasiliano

Kwa sasa, ni wakati wa kupata msaada wa moja kwa moja wa tech kwa matatizo yako ya barua pepe. Hatua ya kwanza nzuri ni kuangalia na mtoa huduma wako wa barua pepe (Google kwa Gmail, Yahoo, nk). Kila mtoa huduma wa barua pepe ana njia tofauti za kutoa msaada, lakini bet nzuri ni kuingia kwenye akaunti yako ya barua pepe kwenye wavuti na kisha kutafuta viungo kama Msaada au Msaada.

Fanya Uteuzi wa Hifadhi ya Apple

Ikiwa mtoa huduma wako wa barua pepe hawezi kusaidia, huenda ukawa na shida kubwa au ngumu zaidi kuliko unaweza kutatua. Katika hali hiyo, pengine ni bora kuchukua iPhone yako - na habari zote kuhusu akaunti ya barua pepe - kwenye Duka la Apple la karibu la msaada wa tech (unaweza pia kumwita Apple kwa msaada). Maduka ya Apple ni maeneo mengi, hata hivyo, uhakikishe kufanya miadi kabla ya kwenda nje ili kuepuka kusubiri milele kwa mtu kuacha.

Ikiwa ni Akaunti ya Kazi, Angalia na Idara yako ya IT

Ikiwa unajaribu kuangalia akaunti ya barua pepe ya kazi, na kama hatua za kwanza tano hazifanyi kazi, huenda ikawa kwamba shida haina uongo na iPhone yako kabisa. Tatizo linaweza kukaa kwenye seva ya barua pepe unayojaribu kupakua barua pepe kutoka.

Tatizo la muda mfupi na seva hiyo au mabadiliko ya usanifu ambayo hujui inaweza kuzuia iPhone yako. Ikiwa akaunti ambayo haifanyi kazi inatolewa na kazi yako, angalia na idara ya IT ya kampuni yako na uone kama wanaweza kusaidia kutatua tatizo.