Huna uhakika kabisa jinsi Heck Wanavyo Neno lako , lakini walifanya, na sasa unatoka nje. Nenosiri kwenye akaunti yako moja imepasuka na hujui cha kufanya ili kupata udhibiti wa akaunti yako.
Hebu tuangalie mambo kadhaa unayoweza kufanya ili udhibiti wa akaunti yako na urejee mambo kwa hali salama:
Ikiwa Mtu Alipoteza Nywila Yako Lakini Unaweza Kuingia kwenye Akaunti Yako
Hali mbaya zaidi ni kwamba nenosiri lako la akaunti linapata hacked na wahasibu hubadilisha nenosiri lako. Tunatarajia maswali ya usalama uliyoyajibu wakati wa kuanzisha akaunti yako itakusaidia kurejesha udhibiti wa akaunti yako na kukuruhusu kurejesha tena nenosiri lako na kuifunga.
Je, ikiwa hakuna maswali yoyote ya usalama? Akaunti nyingi zina mchakato wa kuweka upya nenosiri ambalo itawawezesha kuanzisha upya kwa kutumia akaunti ya barua pepe unayo kwenye faili na mtoa huduma wa akaunti. Isipokuwa mchungaji amebadilisha anwani hii ya barua pepe, unapaswa kuwa na uwezo wa kurejesha tena akaunti yako kwa kuwa na kiungo cha upyaji nenosiri kilichotumwa kwa barua pepe yako.
Ikiwa Wameichukuliwa Udhibiti wa Akaunti Yako na Kukufungia Nje Kwa Kubadilisha Nenosiri
Ikiwa mtu aliyepoteza nenosiri lako amekufungia kwa kubadilisha nenosiri lako kisha kuifanya upya inaweza kuwa ngumu zaidi. Huenda unahitaji kuwasiliana na mstari wa msaada wa akaunti wa mtoa huduma wa akaunti na kuelezea hali hiyo, wanapaswa kuwa na uwezo wa kuthibitisha kwamba wewe ndio ambaye unasema una njia nyingine kama vile kwa kuangalia namba za simu unazo kwenye faili, kuthibitisha yako anwani, au kupitia majibu ya maswali yako ya usalama.
Hakikisha kuwa unajulisha mtoa huduma wa akaunti kwamba hii imetokea tu na kwamba habari yoyote mpya iliyoongeza hivi karibuni kwenye akaunti yako ni ya uongo na kwamba unataka kuiweka akaunti yako kwa kushikilia mpaka kila kitu kitafutwa. Kuandika password mara nyingi haraka ni muhimu ili kupunguza uharibifu.
Ikiwa Akaunti ilikuwa Akaunti yako ya barua pepe kuu
Ikiwa akaunti yako ya barua pepe kuu imechukuliwa basi vitu vinaweza kuwa ngumu zaidi kwa sababu, nafasi iwezekanavyo, una akaunti nyingi nyingi zinazoelezea akaunti yako ya barua pepe kwa madhumuni ya upyaji wa nenosiri.
Kwa shukrani wengi wa huduma za barua pepe wana njia nyingi za kuthibitisha kwamba wewe ni nani unasema wewe ni. Fuata taratibu za upyaji wa nenosiri la akaunti zao na kama wengine wote hawawezi kuwasiliana na msaada wao wa akaunti.
Hatua inayofuata unapaswa kuchukua baada ya kurejesha password yako kuu (hacked) ya akaunti ya barua pepe ni kubadili nywila zote kwa akaunti nyingine yoyote ambayo una uhakika wa akaunti hiyo kwa madhumuni ya upyaji wa nenosiri. Sababu: wasanidi wa nenosiri wangeweza kuanzisha upya wa nenosiri kwa akaunti nyingine hizo.
Hatua za Kuchukua Ili Kuzizuia Kutokana na Kufariki tena:
Fanya Nywila Yako Yafuatayo Nyingi Zenye Nguvu
Wakati wa kujenga nywila kuchukua nafasi ya wale ambao wamepasuka, unahitaji kujenga nenosiri, nguvu zaidi, na zaidi. Kwa vidokezo vya kuunda nywila zenye nguvu, angalia makala yetu: Jinsi ya Kufanya Nenosiri Lenye Nguvu .
Kutumia mbili-ushahidi Uthibitisho Kama Ni ya kutoa
Njia nyingine ya kuzuia maelewano ya akaunti ya baadaye ni kuwezesha uthibitishaji wa sababu mbili kwenye akaunti ambazo zinasaidia. Uthibitishaji wa sababu mbili kwa kawaida huhitaji aina fulani ya ishara, kama PIN inayoendeshwa na mtoa huduma wa akaunti kupitia mstari wa mawasiliano tayari uliohakikishia, kama simu ya mkononi au akaunti ya pili ya barua pepe. Njia nyingine za uhakikishaji wa sababu mbili hutumia wasomaji wa kidole kama vile wale walioonyeshwa kwenye iPhones mpya, iPads, na vifaa vingine vya Android.