Vidokezo vya manufaa kwa kuboresha mawasilisho yako ya mtandao wa wavuti kwa wateja
Sio ujuzi wote wa kubuni wa wavuti ni wale wa kiufundi. Mbali na ufahamu wa kina wa mambo ya kiufundi ya kubuni na maendeleo ya tovuti, kuna ujuzi mwingine ambao unasaidia sana kwa msaada wa wafanyikazi wa mafanikio. Moja ya ujuzi huu ni uwezo wa kuwasilisha kazi yako kwa wateja kwa ufanisi.
Kwa bahati mbaya, waumbaji wengi wanapendeza zaidi kwenye skrini zao za kompyuta kuliko mbele ya wateja na mawasilisho yao huteseka kwa sababu ya usumbufu huo. Kwa kufuata mazoea mazuri, hata hivyo, unaweza kuongeza kiwango cha faraja yako na kuinua maonyesho yako ya kubuni wavuti.
Mazoezi Bora ya Kuzungumza Kwa Umma
Kuzungumza na wateja, kama unakataza mradi au kutoa kazi ambayo umemuumba wakati wa ushiriki huo, ni zoezi la kuzungumza kwa umma. Kwa hivyo, mazoea bora yanayotumika kwa fursa zote za kuzungumza kwa umma zinatumika hapa pia. Mazoea haya mazuri ni pamoja na:
- Sema wazi
- Fanya kuwasiliana na jicho na watu unaowasilisha
- Epuka kutumia fillers katika hotuba yako (um, unajua, kama, nk)
- Tumia mawasilisho yako kabla (hii pia itasaidia kuepuka kujaza vibaya)
- Uwe na ujasiri na kukumbuka kwamba wewe ni mtaalam katika suala unayozungumzia
Unaweza kutumia vidokezo hivi kwa kuwasilisha wengine katika shirika lako au unaweza kujiunga na kikundi kama Toastmasters International na kupata uzoefu na kuzungumza kwako kwa umma katika jukwaa hilo. Kwa kuongezeka kwa urahisi zaidi na kuzungumza kwa umma kwa ujumla, utajiweka vizuri ili kuboresha maonyesho yako ya kubuni wavuti.
Sasa katika Mtu
Barua pepe ni aina ya mawasiliano ya kushangaza, lakini mara kwa mara wabunifu wa wavuti wanategemea urahisi wa barua pepe kushiriki kazi ya kubuni wavuti na wateja. Wakati kwa kweli ni rahisi kutuma mteja barua pepe yenye kiungo ili kupitia upya design, kiasi kinapotea wakati unapowasilisha kazi kwa njia hii.
Kuwa na uwezo wa kuwasilisha kazi yako kwa kibinafsi na mara moja kushughulikia maswali yoyote au wasiwasi mteja wako anaweza kuruhusu mawasiliano bora zaidi. Pia inakuweka kama mtaalam tena, ambayo itasaidia sababu yako ikiwa wakati unakuja wakati unahitaji kuwafukuza wateja wako mbali na kufanya maamuzi ambayo hayatawasaidia kufikia malengo yao ya mtandaoni. Kwa kuwa mbele ya wateja wako, unaimarisha msimamo wako machoni mwao na uhusiano wa jumla.
Katika baadhi ya matukio, wateja wako huenda wasiokuwa wa karibu kwako, hivyo kuwasilisha kwa mtu huenda hauwezekani. Katika mashambulizi haya, unaweza kurejea kwenye programu ya video ya mkutano. Kama unapopewa fursa kwa wakati fulani wa uso na wateja wako na nafasi ya kuelezea kazi yako (zaidi juu ya muda mfupi), uwasilisho wako wa kubuni utaanza kwenye mguu wa kulia.
Malengo ya kurejesha
Kabla ya kuanza kuwasilisha kazi uliyoifanya, chukua dakika chache kurejesha malengo ya mradi huo. Hii ni muhimu ikiwa kuna mtu yeyote katika mkutano ambaye huenda hakuwa sehemu ya mazungumzo ya awali kuhusu malengo hayo. Hii pia inakuwezesha kuanzisha muktadha wa kila mtu anayependa kuona na hupata kila mtu kwenye ukurasa huo.
Je! Sio Tu Kutoa Ziara ya Kubuni
Mara nyingi mawasilisho ya kubuni huwa "ziara" ya kubuni. Mteja wako anaweza kuona ambapo alama ni au wapi urambazaji umewekwa. Huna haja ya kuonyesha kila kipengele cha kubuni kwa mteja wako. Badala yake, unapaswa kuzingatia jinsi mpango huu utawasaidia kufanikisha malengo yao na kwa nini ulifanya maamuzi uliyofanya. Kwa maelezo hayo ...
Eleza Kwa nini Ulifanya Maamuzi Uliyofanya
Kuonyesha maeneo ya tovuti, kama urambazaji, kama sehemu ya ziara haina maana. Ikiwa wewe badala yake kuelezea kwa nini uliweka urambazaji nje ya njia uliyofanya na, hata bora zaidi, jinsi uamuzi huo utakavyosaidia tovuti iwe na mafanikio au kufikia malengo yaliyotajwa ya mradi huo, unatoa dutu zaidi katika mada yako.
Kwa kuelezea maamuzi uliyoifanya na jinsi wanavyofunga katika malengo halisi ya biashara au mazoea bora ya kubuni mtandao ( msikivu wa msaada wa kifaa , utendaji bora, utafutaji wa injini ya utafutaji , nk), unawazuia wateja wasiwe na maamuzi ya kuonekana ya kiholela kuhusu kile ambacho kinaweza au huenda hauhitaji kubadilishwa. Kumbuka, wateja watakupa mawazo yao, na kama hawana muktadha, maoni hayo yanaweza kuwa mbaya. Ndiyo maana ni kazi yako kuwajulisha. Unapoelezea mawazo nyuma ya uchaguzi wako, utapata kwamba wateja wako tayari kuheshimu maamuzi hayo na kuacha kazi yako.
Kuwa na Majadiliano
Hatimaye, uwasilishaji wa kubuni ni mazungumzo. Unataka kuzungumza juu ya kazi na kutoa maoni nyuma ya uchaguzi wako, lakini pia unataka maoni kutoka kwa wateja wako. Hii ndiyo sababu ni muhimu sana kuwasilisha kazi kwa mtu binafsi (au kupitia mkutano wa video) badala ya kutegemea faili ya barua pepe. Kwa kuwa katika chumba pamoja na kujadili mradi huo, unafanya sehemu yako ili kuhakikisha kwamba hakuna kitu kilichopotea katika tafsiri na kila mtu anafanya kazi kuelekea lengo moja - tovuti bora zaidi iwezekanavyo.
Iliyotengenezwa na Jeremy Girard mnamo 1/15/17