Jinsi ya kuwasiliana na Yahoo kwa Taarifa ya Kusaidia

Pata msaada kutoka kwa Yahoo Support wakati unakabiliwa na tatizo la Mail

Unapokuwa na tatizo na Yahoo Mail yako , lakini nyaraka za msaada wa Yahoo hazikusaidia, unaweza kuwasiliana na Support ya Yahoo kwa usaidizi.

Bila kujali suala hilo, unaweza kuwasiliana na Yahoo kuhusu hilo, na kampuni itafanya kazi na wewe ili kutatua tatizo. Kabla ya kuchukua hatua hiyo, hata hivyo, jaribu kuzalisha tatizo kwa kurudia hatua sawa. Labda tatizo lilikuwa limejaa tu na haliwezi tena.

Ikiwa tatizo hutokea unaporudia hatua, ikiwa ni ujumbe uliojitokeza, ujumbe usiopo au huwezi tena kupiga picha, ni wakati wa kuwasiliana na msaada wa Mail Mail. Una chaguo kadhaa.

Jinsi ya kuwasiliana na Yahoo

Yahoo ina pointi kadhaa za kuwasiliana ambapo unaweza kufikia timu yake ya usaidizi. Unaweza kutafuta msaada kupitia Twitter au Facebook ikiwa unaenda kwa @YahooCare au YahooCustomerCare, kwa mtiririko huo.

Ikiwa ungependa kuwasiliana na Yahoo kupitia barua pepe, unaweza kuomba ombi la msaada:

  1. Nenda kwenye skrini ya Usaidizi wa Yahoo kwenye kivinjari.
  2. Bonyeza tab ya Barua pepe juu ya ukurasa huo ili upate chaguo za msaada wa Yahoo Mail.
  3. Kutoka kwenye orodha ya kushuka chini upande wa kushoto wa skrini, chagua ambayo bidhaa ya Yahoo Mail inakupa shida. Chaguo ni pamoja na programu ya Mail ya Android , Programu ya Mail ya iOS , Mail kwa Desktop , Simu ya Mkono , au Mail Mpya kwa Desktop .
  4. Chini ya Vinjari na Mada , chagua mada ambayo yanafaa kwa sababu yako ya kuwasiliana na Support ya Yahoo.
  5. Ikiwa huwezi kupata jibu lako pale, chagua Mail kwa Desktop kutoka kwenye orodha ya kushuka.
  6. Kwenye upande wa kulia wa skrini ya Kusaidia Yahoo, bofya Mail Quick Fix Tool ili Yahoo ikimbie kwenye akaunti yako .
  7. Kwenye skrini inayofungua, bofya Nenda kwenye chombo cha Yahoo Mail Quick Fix .
  8. Ingiza Kitambulisho chako cha Yahoo kwenye uwanja uliotolewa juu ya skrini ikiwa haujaingia hapo.
  9. Chagua tatizo unayopata kutoka kwenye orodha ya kushuka.
  10. Ingiza anwani tofauti ya barua pepe (sio anwani ya barua pepe ya Yahoo ambayo una shida na) chini ya Barua pepe Mbadala .
  11. Katika sanduku la maandishi linalofuata, fanya anwani ya barua pepe unayeweza kufikia.
  1. Andika msimbo unaoona kwenye sanduku la CAPTCHA .
  2. Bonyeza Kujenga ombi la kufundisha Usaidizi wa Yahoo ili kuhesabu akaunti yako kwa matatizo.

Angalia akaunti ya barua pepe uliyotoa kwa Yahoo kwa muhtasari wa matokeo ya Yahoo. Inaweza kujumuisha hatua za kufuata kutatua tatizo. Mchakato wote unaweza kuchukua mahali popote kutoka masaa mawili hadi masaa 24 kamili.

Ikiwa una swali rahisi na hutaki kusubiri skanisho kamili ya akaunti yako ya barua pepe ya Yahoo, bonyeza kitufe cha Wasiliana Nasi au Yahoo Msaada wa Jumuiya kwenye skrini ya Usaidizi wa Yahoo chini ya lebo ya Mail.

Onyo: Kwa mujibu wa Yahoo, ikiwa unaona nambari ya huduma ya wateja kwa Yahoo iliyowekwa mtandaoni, sio ya msaada wa Yahoo. Simu inaweza kusababisha ombi la kadi ya mkopo, benki, au akaunti ya kuingilia akaunti. Usipe maelezo haya na ushikamishe. Msaada kutoka kwa Yahoo ni bure.